您可使用的 MT4 和 MT5 功能及交易條件，可能取決於與您帳戶相連的交易平台、帳戶類型、服務器、交易品種及格倫外匯實體。
查看帳戶和交易平台
登入格倫外匯客戶後台。
開啟相關交易帳戶。
確認其使用 MT4 或 MT5，並記下服務器名稱。
使用顯示的帳戶號碼、服務器和交易密碼登入相應的交易平台。
交易前，開啟交易品種的規格。
您可能會看到的功能
視帳戶和交易平台而定，功能可能包括：
市價單、限價單及停損單；
掛單到期控制；
部分平倉；
移動停損；
在支援的情況下持有對沖部位；
EA 及其他交易平台工具；
交易平台訊息及新聞；以及
帳戶歷史記錄及報告。
MT4 或 MT5 中顯示的功能，仍可能受到帳戶、交易品種或目前交易條件的限制。
查看交易條件
請針對每個交易品種查看：
交易時間；
最小及最大交易量；
價格及交易量增量；
點差、佣金及隔夜利息資訊；
保證金及槓桿資訊；
掛單及部位限制；以及
適用於該帳戶的保證金追繳及強制平倉條件。
請勿假設單一百分比、訂單限制或清算順序適用於每個帳戶。
EA、剝頭皮交易及自動化策略
請確認策略與交易平台、帳戶及交易品種規格相容。自動化工具仍受市場狀況、可用流動性、延遲、保證金、交易時間及交易平台規則的約束。格倫外匯不保證 EA 或策略將按預期執行或持續獲利。
功能缺失或訂單遭拒
請查看日誌或錯誤訊息、帳戶類型、服務器、交易品種規格、市場交易時間、可用保證金及交易密碼。如果問題持續發生，請聯絡客服支援，並提供帳戶號碼、交易平台、服務器、交易品種、訂單參考編號、確切錯誤內容及時間戳記。切勿提供交易密碼或一次性驗證碼。