請使用指派給特定交易帳戶的確切伺服器。您可以在客戶後台或帳戶建立確認通知中找到該伺服器。請勿僅因伺服器標示為真實或模擬就加以選擇,也請勿從其他帳戶複製伺服器。
所有 MT5 真實帳戶均連線至 FXTRADING.com-Live。請完全按此名稱使用,不要翻譯該伺服器名稱。
登入前
請確認同一個交易帳戶的以下四個項目:
MT4 或 MT5;
交易帳戶號碼;
指派的確切伺服器;以及
您使用的是交易/主密碼,還是投資者/只讀密碼。
MT4 帳戶無法透過 MT5 連線,而 MT5 帳戶也無法透過 MT4 連線。投資者/只讀密碼可以連線以供查看,但無法下單或變更交易。
在 MT4 或 MT5 桌面版上連線
開啟相符的平台,然後選擇檔案 → 登入交易帳戶。如果目前的帳戶已列出,您也可以使用導覽器 → 帳戶下的目前帳戶。
輸入交易帳戶號碼。
輸入交易/主密碼以取得交易權限,或輸入投資者/只讀密碼以取得僅供查看的權限。
選擇或輸入指派給該帳戶的確切伺服器。
確認連線,然後核對平台中顯示的帳戶號碼和伺服器。
在 MT4 或 MT5 行動應用程式上連線
在官方 MetaTrader 應用程式中開啟帳戶或管理帳戶。
選擇新帳戶或新增帳戶控制項,然後選擇登入現有帳戶。
搜尋指派的確切伺服器。您可能需要輸入數個字元,伺服器搜尋結果才會顯示。
選擇該伺服器,並輸入交易帳戶號碼及預定使用的密碼類型。
登入並核對目前的帳戶和伺服器是否正確。
選單名稱可能會因 MT4 或 MT5 版本、iOS 或 Android 版本及伺服器設定而有所不同。請使用 FXTRADING.com 顯示的帳戶和伺服器詳細資料,而非外觀相似的結果。
確認連線正確
畫面會顯示預定使用的帳戶號碼及指派的伺服器。
當相關市場開市時,該帳戶可用商品的報價會更新。
餘額、持倉和歷史記錄均屬於預定使用的帳戶。
如果使用投資者/只讀權限,您可以查看內容,但交易控制項仍無法使用。
如果登入或帳戶資訊有誤
帳戶無效或授權失敗:請檢查平台、帳戶號碼、密碼類型及確切伺服器。請勿持續重試可能有誤的密碼。
找不到伺服器:複製指派的確切伺服器,確認使用的是 MT4 還是 MT5,更新應用程式並重新啟動,然後嘗試使用可信任的網路。
餘額、持倉或歷史記錄有誤:請停止操作並核對帳戶號碼和伺服器。在確認預定使用的帳戶之前,請勿交易。
客戶後台中缺少帳戶:請勿僅根據平台顯示內容推斷帳戶正在維護或處於休眠狀態;請依循帳戶遺失的支援管道處理。
切勿透過聊天、電子郵件或支援工單傳送交易密碼、投資者/只讀密碼或驗證碼。如果忘記交易密碼,請在客戶後台中使用該帳戶的密碼重設功能。
