以 FXTRADING.com 下載中心作為起點。該中心會將您引導至目前已通過用於您設備的版本或官方商店頁面。請勿從廣告、訊息附件或未經驗證的下載網站安裝 MetaTrader。
下載或重新安裝前
確認交易帳戶使用的是 MT4 還是 MT5。
記錄客戶後台中的交易帳戶號碼及所分配伺服器的確切名稱。
確保您可以取得交易密碼/主密碼,且無須將其傳送給任何人。
如果您在桌面版上使用自訂 EA、指標、指令碼、範本或設定檔,請備份所需的檔案和偏好設置。本機平台檔案可能不會自動還原。
下載並安裝
登入客戶後台。
從左側導覽列選擇服務中心。
開啟下載中心。
選擇所需的 MT4 或 MT5 版本,以及正確的作業系統或設備。
開啟下載中心連結,並依照設備上顯示的安裝說明操作。
開啟已安裝的平台,並使用相符的帳戶號碼、所分配伺服器的確切名稱及預定使用的密碼類型進行連線。
更新平台
當平台、下載中心或官方應用程式商店提示您安裝更新時,請進行安裝。
套用桌面版更新前,請關閉使用中的對話方塊並儲存所有本機工作。
請勿僅為了強制安裝而停用防毒軟體、設備安全功能或作業系統保護措施。
更新後,請確認平台組建版本能夠開啟、已連線至預定使用的帳戶/伺服器,且市場開放時報價正在更新。
僅在保留存取權限後重新安裝
記錄平台、帳戶號碼及所分配伺服器的確切名稱,並備份所有必要的本機檔案。
確認目前的交易密碼可供使用。重新安裝期間,已儲存的密碼可能會被移除。
使用作業系統或設備的一般解除安裝功能。
返回客戶後台的下載中心,並再次安裝已通過的版本。
重新連線至預定使用的帳戶,並僅還原可信任且與該平台版本相容的本機檔案。
iOS 和 Android 上的 MT4 或 MT5
透過下載中心前往目前已通過的應用程式或官方商店頁面。商店供應情況、發行商詳細資料及選單名稱可能因地區和設備而異。登入前請確認使用的是 MT4 還是 MT5;這兩種帳戶類型不可互換。
將網頁交易平台作為暫時存取選項
如果帳戶顯示網頁交易平台,便可避免在本機安裝。該平台與桌面版或行動版平台並不完全相同,且桌面版 EA 或本機檔案等功能可能無法使用。
如果下載、安裝或更新失敗
記錄設備、作業系統、平台、來源頁面及確切錯誤。
檢查可用儲存空間、重新啟動設備,並透過可信任的網路從下載中心重試。
請勿使用未經驗證的安裝程式,或移除安全控制措施以繞過錯誤。
如果問題持續發生,請前往客戶後台 → 服務中心 → 創建工單 → FXTRADING.com 平台 → 可用基礎設施 → MetaTrader 平台。請隱藏螢幕截圖中不相關的資訊,且絕對不要包含密碼或驗證碼。
