交易歷史顯示目前已連線的一般 MT4 或 MT5 交易帳戶記錄。複製的跟單交易記錄會保留在跟單交易投資錢包中,不會出現在投資者的 MT4 或 MT5 歷史中。
在網頁交易平台查看歷史紀錄
登入客戶後台,開啟右上角的應用程式網格,然後選擇網頁交易平台。
使用切換帳戶選擇目標帳戶,並在繼續前核對帳號、MT4 或 MT5 平台,以及真實或模擬環境。
已平倉包含網頁交易平台目前可用的帳戶歷史記錄。
如果 MT5 的已平倉表格顯示的是單筆成交,請結合类型與方向查看:買入或賣出表示該筆成交的買賣方向,入場表示開倉,出場表示平倉。因此,賣出/出場的成交可以用於平掉買入持倉。開倉成交的平倉價格和平倉時間可能為空。請核對方向及已有詳情,不要認為每一行都是已平倉持倉的彙總。下文會說明彙總持倉時採用原始開倉方向的原則。
此檢視用於查看所選帳戶目前可用的歷史紀錄。如需儲存報表檔案,請使用下文的桌面平台步驟。
在 MT4 桌面版中儲存交易歷史報告
開啟終端 → 帳戶歷史。
按一下滑鼠右鍵,然後選擇所有歷史、預先定義的範圍或自訂時間段。
再次按一下滑鼠右鍵,然後選擇儲存為報告,或選擇儲存為詳細報告(如有顯示)。
選擇位置,並在瀏覽器中開啟已儲存的 HTML 檔案。
MT4 的預設時段和自訂時段按平倉時間篩選已平倉交易。即使交易在更早之前開倉,只要在所選時段內平倉,也可能顯示在結果中。發現紀錄似乎缺漏時,可選擇全部歷史進行檢查。詳細 HTML 報告比一般報告多提供統計資訊;兩者都不是市場歷史報價資料的下載檔案。
在 MT5 桌面版中儲存交易歷史報告
開啟工具箱 → 歷史,若工具箱已隱藏,則按 Ctrl+T。
選擇所需的日期範圍和歷史顯示方式。訂單顯示交易請求,成交顯示逐筆執行,持倉則彙整同一持倉的相關執行紀錄。根據需要核查的內容選擇對應檢視。
在歷史區域內按滑鼠右鍵,選擇報告,產生帳戶對帳單。選擇目前版本提供的檔案格式,再指定檔名和儲存位置。HTML 對帳單會分別顯示帳戶、訂單、成交和目前持倉的資訊。
開啟儲存的檔案,使用或分享前,核對帳戶、帳戶幣別、所選時段和報告產生日期。保留原始檔案,以便將其中的明細與相關紀錄進行核對。
在持倉歷史檢視中,開倉日期或平倉日期落在所選時段內的持倉才會被納入。如果持倉在時段開始前開倉、結束後才平倉,可能不會出現在該檢視中。判斷紀錄缺漏前,請擴大時段,並與成交檢視對照。
如需查看圖形化的交易表現分析,可使用歷史 → 報告 → 概覽,或檢視 → 報告。分析報告使用目前選定的帳戶;切換帳戶後,請重新開啟報告。首次載入時,取得歷史價格和完成計算可能需要一些時間。分析概覽和帳戶對帳單是不同的展示形式,請先確認需要哪一種。
在行動裝置上查看歷史
開啟歷史分頁,然後選擇可用的時間段或類別。MT5 可將訂單、成交和持倉分開顯示;MT4 的類別和匯出控制項會因行動版組建而異。若無法匯出檔案,請盡可能在桌面版上重現問題,或透過安全的支援途徑提供確切的行動版記錄詳細資料和時間戳記。
iPhone 版 MT5:選擇記錄與日期
點選底部導覽中的歷史,再於頂部選擇訂單、成交或倉位。訂單是交易請求,成交是實際執行記錄,倉位彙總屬於同一持倉的成交。
開啟歷史記錄的自訂控制項,核對商品和期間。選擇預設期間,或在自訂期間填寫從和到,再點選完成。查找缺失記錄前,先檢查這些篩選條件。
點選一次訂單或成交記錄列,展開詳細資料。核對完整商品、編號、時間和交易量;查看成交時,還要核對它相對於持倉的方向。查看記錄不會提交交易。
Android 版 MT5:選擇記錄與日期
開啟側邊面板,選擇歷史,再於頂部選擇訂單、成交或倉位,顯示所需的記錄類型。
開啟歷史期間控制項,選擇預設期間,或點選選擇期間並填寫開始和結束日期。如果找不到預期記錄,請擴大日期範圍。
點選一次訂單或成交記錄列,查看詳細資料。使用排序控制項按商品、編號、盈利或時間排列記錄;再次點選同一條件,可反轉排序。排序只改變顯示,不會改變交易。
MT5 的倉位歷史只納入開倉日期或平倉日期落在所選期間內的持倉。跨越整個期間的持倉可能不顯示。請擴大期間並對照成交記錄,再判斷歷史是否不完整。
歷史可顯示的內容
完整的商品代碼以及訂單或持倉識別碼;
訂單類型、要求的交易量和已執行的交易量;
開倉和平倉時間與價格;
訂單狀態或成交結果;
如適用,顯示盈利或虧損、佣金和隔夜利息;
如有提供,顯示止損、止盈以及平台或伺服器註解。
在合併展示一筆持倉開倉與平倉紀錄的交易歷史彙總中,買入/賣出表示原始開倉方向。以買入(做多)開倉的持倉,平倉後仍記為買入;以賣出(做空)開倉的持倉,平倉後仍記為賣出。
逐筆成交紀錄是另一種資訊:平掉多頭持倉通常產生一筆賣出成交,平掉空頭持倉通常產生一筆買入成交。查看 MT5 的成交明細時,應同時看買入/賣出方向,以及該筆成交屬於開倉、平倉還是反轉。平倉成交顯示賣出,並不表示原持倉是做空。
在桌面版上收集日誌或專家日誌
MT4 平台事件:開啟終端 → 日誌。使用內容功能表複製聚焦的項目,或開啟日誌資料夾/檢視器。智能交易系統日誌位於終端 → 智能交易系統和 MQL4/Logs 資料夾中。
MT5 平台事件:開啟工具箱 → 日誌。智能交易系統和指標事件會顯示於智能交易系統下。使用內容功能表開啟相關的日誌資料夾或檢視器;平台日誌和 MQL5/Logs 是分開的。
使用日誌日期和事件時間戳記,僅選擇與所報告操作相關的項目。
查看行動版日誌資訊
在目前的 MT5 行動版組建中,iOS 可從設定存取日誌,Android 則可從側邊面板存取。MT4 行動版的功能表名稱和匯出選項可能有所不同。若日誌或匯出功能無法使用,請記錄確切錯誤、設備/OS、應用程式版本、帳戶/伺服器、完整商品代碼和時間戳記,請勿猜測。
iPhone 版 MT5:開啟設定 → 日誌。使用前一天和後一天控制項找到問題發生的日期,再查找對應時間及相關訊息。
Android 版 MT5:開啟側邊面板 → 日誌。使用日期選擇控制項選擇相關日期,再使用重新整理控制項更新顯示的記錄。
應用程式內的郵件控制項會將日誌寄給平台開發商,並不會建立 FXTRADING.com 客服工單。帳戶相關問題請使用下方 FXTRADING.com 安全聯絡途徑,只提交所需的局部證據,並遮蓋無關的私人資訊。
安全地提交證據
保留原始時間戳記、錯誤文字和相關的前後項目。
隱藏不相關的帳戶、設備、路徑、聯絡和交易資訊。
請勿在公開聊天或一般電子郵件中發布完整日誌或未受限制的螢幕截圖。
絕勿包含交易密碼、投資者/只讀權限密碼、一次性驗證碼、私鑰或助記詞。
如需針對特定帳戶進行技術查看,請使用客戶後台 → 服務中心 → 創建工單 → FXTRADING.com 平台 → MetaTrader 平台。請提供帳戶號碼、MT4 或 MT5、伺服器、完整商品代碼、預期操作、確切錯誤、時間戳記和所需的最低限度聚焦證據。在我的支援工單下追蹤回覆。
