新建立的真實帳戶起初只有只讀權限，直到符合其帳戶類型的啟用要求。只讀權限可讓您查看帳戶，但無法建立新交易。
如果您使用投資者／只讀密碼而非交易密碼登入 MetaTrader，也可能只有只讀權限。請同時檢查帳戶的啟用狀態及所使用的密碼類型。
目前的啟用門檻是多少？
目前的 USD 啟用門檻如下：
標準帳戶：USD 50
標準卓越帳戶：USD 100
標準優享帳戶：USD 100
原始點差帳戶：USD 50
如果交易帳戶採用其他基礎貨幣，請以客戶後台中該帳戶顯示的啟用資訊為準。付款方式也可能有其本身的最低交易金額；這與交易帳戶的啟用門檻不同。
對於上方未列出的任何帳戶類型，請以客戶後台中該帳戶顯示的啟用要求為準。
哪些已入帳資金可以啟用帳戶？
已完成且直接存入新交易帳戶的外部存款可計入啟用要求。門檻可透過一筆符合資格的存款，或累計存入該帳戶且符合資格的外部存款達成。
從您本人另一格倫外匯交易帳戶轉入的款項，在已完成並記入新帳戶、達到該帳戶顯示的要求時，可以滿足資金門檻。滿足資金門檻本身並不證明交易已啟用。請以客戶後台針對該帳戶目前顯示的啟用資訊為準。
外部存款或符合資格的內部轉帳必須已完成，且顯示在指定的新交易帳戶中。仍在處理中的付款申請、供應商扣款、存款或轉帳不會計為已入帳資金。
哪些資金流動不會自動啟用帳戶？
下列資金流動不能證明帳戶已自動啟用：
仍在處理中或尚未存入新交易帳戶的付款、存款或內部轉帳；
結束跟單交易訂閱或跟單關係後退回的資金；或
基金管理贖回後退回的資金。
僅憑顯示的帳戶餘額無法證明帳戶已啟用。如果符合資格的外部存款或已完成的合資格內部轉帳達到門檻，但帳戶仍只有只讀權限，請按照下方步驟檢查。
如何檢查帳戶是否已啟用？
登入客戶後台。
開啟帳戶頁面（Accounts），並選擇真實帳戶（Live accounts）。
找到相關帳戶，檢查帳戶類型和顯示的狀態。如顯示只讀權限 (Read-only)，選擇該按鈕查看啟用提示。
檢查符合資格的外部存款，或從另一個格倫外匯交易帳戶發起的內部轉帳，是否已完成並存入新帳戶。
登出 MetaTrader，然後使用交易密碼及正確的伺服器重新連線。
確認平台是否允許執行建立新訂單的操作。
如果您無意交易，請勿僅為測試啟用狀態而建立交易。
已達到門檻，但帳戶仍只有只讀權限
請重新整理客戶後台，並使用交易密碼及正確伺服器重新連線。唯讀狀態也可能與KYC未完成、帳戶限制或正在審核有關。請檢查目前帳戶狀態及操作提示。僅憑餘額或已完成的轉帳，不能確定原因，也不能證明交易已啟用。向支援團隊傳送截圖時，請隱藏敏感資訊。
如果帳戶仍只有只讀權限，請使用登入後的服務中心。請提供交易帳戶號碼，以及用於達到啟用門檻的已完成外部存款或合資格內部轉帳參考編號。客服將查看帳戶狀態及已入帳資金，並告知您下一個可執行的操作。
切勿提供密碼或一次性驗證碼。