AutoTrading 只是其中一項檢查；僅開啟此功能，並不代表 EA 會產生訂單或訂單會被執行。請僅在您信任該 EA 並確實打算將其用於該帳戶後啟用，然後逐項完成以下檢查。
EA 交易執行問題的常見原因
使用格倫外匯進行交易時，您的 EA 未如預期執行交易可能有以下幾個原因：
基本設定問題
未啟用 AutoTrading：這是最常見的原因——請確保已啟用終端頂部的「AutoTrading」按鈕（應顯示為綠色）
EA 未附加至圖表：確認 EA 已正確附加至相關圖表
商品或時間週期錯誤：確認您的 EA 已附加至其原本設計適用的正確貨幣對和時間週期
技術限制
帳戶餘額不足：您的帳戶可能缺少交易所需的保證金
交易限制：檢查您的帳戶是否有任何交易限制
市場已休市：您嘗試交易的金融商品市場可能已休市
網路連線問題：不穩定的網路連線可能會導致 EA 無法執行
EA 配置問題
偏好設置不正確：檢查您 EA 的輸入參數
相容性問題：確保您的 EA 與您使用的 MT4 版本相容
程式設計錯誤：EA 程式碼本身可能包含錯誤或邏輯缺陷
缺少 DLL 或程式庫：部分 EA 需要額外檔案才能正常運作
交易條件
滑點偏好設置：您的 EA 可能設有嚴格的滑點偏好設置
點差限制：如果點差超過特定門檻，部分 EA 將不會進行交易
手數大小限制：EA 可能正嘗試使用您的帳戶類型不允許的手數大小進行交易
如何修正 EA 執行問題？
啟用 AutoTrading：點擊終端頂部的「AutoTrading」按鈕，使其顯示為綠色
重新啟動平台：關閉並重新開啟您的 MT4 平台
檢查日誌和 EA 分頁：在終端底部的這些分頁中尋找錯誤訊息
檢查 EA 偏好設置：再次檢查所有輸入參數
在策略測試器中測試：使用策略測試器找出潛在問題
聯絡 EA 開發人員：如果您購買了該 EA，請聯絡其開發人員
檢查權限：檢查 EA 的來源或提供商後，只啟用 EA 確實需要的權限。除非您理解並接受具體用途，否則不要啟用 DLL 匯入或外部存取。
使用記錄確定原因
反覆變更設定前，請記下平台及版本、帳戶類型和伺服器、交易品種、帶時區的日期和時間、EA 是否已附加並啟用，以及 Journal 或 Experts 中的準確訊息或訂單錯誤。隱去無關資訊的螢幕截圖也可提供協助。不要提交密碼、一次性驗證碼、私密金鑰、復原短語、身分證明文件或完整付款資料。
客戶支援團隊可以核對格倫外匯帳戶、平台、伺服器、交易品種、交易條件及格倫外匯錯誤的目前記錄，但不能審核、除錯或批准第三方 EA 程式碼或策略；相關問題應聯絡 EA 開發人員。變更設定、Strategy Tester 結果或支援團隊的核對，都不保證 EA 會產生訂單、訂單會被執行或取得任何交易結果。
相關資訊： 交易機器人政策; 在交易平台上使用 EA; 透過服務中心提交證據