لتصبح مزود الإشارات لدى FXTRADING.com، يلزم إكمال التحقق من الملف الشخصي. ويشمل ذلك التحقق من إثبات الهوية (POI) وإثبات العنوان (POA) والملف الاقتصادي.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من متابعة التحقق أو إعادة إرساله؟
استخدم مسار التحقق في بوابة العميل لتقديم إثبات الهوية وإكمال التحقق من الوجه أو التحقق الحيوي وتقديم إثبات العنوان. اتبع التعليمات المعروضة هناك.
إذا لم يعد مسار التحقق يسمح بإرسال محاولة أخرى، فسجّل الدخول إلى بوابة العميل.
افتح مركز الخدمات من قائمة التنقل الجانبية اليسرى.
اختر إنشاء تذكرة.
اختر التحقق.
اطلب من فريق دعم العملاء إعادة ضبط مسار التحقق أو فتحه من جديد، واذكر خطوة التحقق التي تعذر إكمالها والرسالة الدقيقة المعروضة.
لا ترفق أو تحمّل نسخًا من مستند الهوية أو إثبات العنوان في هذه التذكرة، ولا ترسلها عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. إذا طلبت FXTRADING.com تحديدًا أدلة داعمة إضافية أخرى، فحمّل فقط المستندات الداعمة المطلوبة عبر تذكرة التحقق. بعد إعادة ضبط المسار، ارجع إلى قسم التحقق في بوابة العميل وأكمل هناك خطوة التحقق المطلوبة للهوية أو الوجه أو التحقق الحيوي أو العنوان.
فيما يلي الخطوات المطلوبة:
سجّل الدخول إلى بوابة العميل لدى FXTRADING.com
انقر على 'تحقق الآن' في الشريط المنبثق في الأعلى
سيُطلب منك أولاً التحقق من هويتك، إذا لم تكن قد أكملت هذه الخطوة بالفعل
املأ التفاصيل المطلوبة، وحمّل POI (إثبات الهوية)، ثم انقر على التالي
بعد ذلك، سيُطلب منك التحقق من عنوانك
أكمل التفاصيل وحمّل POA (إثبات العنوان)
أخيرًا، ستحتاج إلى إكمال ملفك الاقتصادي لإنهاء عملية التحقق