تعرض بوابة العميل في FXTRADING.com طرق الدفع وحدود المعاملات والرسوم والوقت التقديري للمعالجة المتاحة لإيداعك الحالي. قد تختلف هذه التفاصيل بين المعاملات.
تحقق من حالة التحقق الحالية
افتح التحقق في بوابة العميل واقرأ الحالة والإجراء المطلوب حاليًا، حتى إذا أكملت KYC سابقًا. الموافقة السابقة أو رسالة قديمة أو معاملة ناجحة لا تثبت أن التحقق ما زال مكتملًا. قد تعيد متطلبات تحقق لاحقة الحالة إلى قيد الانتظار، وقد تؤثر في سحب أو إيداع جديد أو إضافة تفاصيل مدفوعات جديدة.
إذا تعذر بدء إيداع جديد، فتحقق من مهمة التحقق الحالية قبل المحاولة مجددًا. السماح الأولي بالإيداع قبل KYC يختلف عن قيد تحقق لاحق؛ اتبع الضوابط الظاهرة لهذا الطلب. إذا أُرسل المال أو خُصم بالفعل، فراجع الإيداع والدفع الحاليين أولًا، ولا تدفع مرة أخرى لاختبار النموذج.
إجراء مطلوب: أكمل فقط الخطوات المطلوبة حاليًا عبر مسار التحقق الآمن. لا ترسل وثائق الهوية أو إثبات العنوان أو الصور الذاتية عبر المحادثة العادية أو البريد الإلكتروني.
تم الإرسال أو قيد المراجعة: تحقق مما إذا كان هناك إجراء إضافي مطلوب فعلًا. لا تعِد إرسال الوثائق نفسها ولا تنشئ حالة مكررة. إذا كانت هناك حالة مراجعة إضافية رسمية، فأبلغها مرة واحدة بعد استكمال متطلباتها المحددة؛ وإذا أبلغتها بالفعل، فانتظر التعليمات التالية.
أين يمكنني الاطلاع على معلومات الإيداع الحالية؟
سجّل الدخول إلى بوابة العميل.
حدد إيداع .
اختر العملة والوجهة المؤهلة.
حدد طريقة دفع متاحة.
راجع الحد الأدنى والحد الأقصى والرسوم ومعلومات التحويل والوقت التقديري للمعالجة قبل التأكيد.
قد تعتمد الطرق والقيم المتاحة على ملفك الشخصي ومنطقتك وحالة التحقق والعملة المحددة والوجهة ومدى إتاحة مقدم الخدمة.
ما المراحل التي قد يمر بها الإيداع؟
تم تسجيل الطلب
أنشأت بوابة العميل طلب إيداع. ولا يعني ذلك أن مقدم خدمة الدفع قد حوّل الأموال.
الدفع قيد الانتظار أو يلزم اتخاذ إجراء
قد يظل مقدم الخدمة بحاجة إلى الدفع أو المصادقة أو إيصال أو إجراء آخر. أكمل فقط الإجراء المعروض من خلال بوابة العميل أو المسار الرسمي لمقدم الخدمة.
معالجة مقدم الخدمة
تلقى مقدم الخدمة الدفعة أو يعالجها، لكن FXTRADING.com لم تضفها بعد إلى رصيد الوجهة المحددة.
المطابقة أو المراجعة
قد تتطلب الدفعة تأكيدًا أو مطابقة المعاملة أو تأكيد الشبكة أو المراجعة قبل إضافتها إلى الرصيد.
مكتمل أو مضاف إلى الرصيد
تأكد من ظهور المبلغ في حساب التداول أو المحفظة المقصودة. لا يُعد الخصم من جانب مقدم الخدمة وحده دليلًا على أن FXTRADING.com أضافت المبلغ إلى رصيد الوجهة.
فشل أو أُلغي أو أُعيد
اقرأ السبب المسجل وتحقق من طريقة الدفع الأصلية لمعرفة ما إذا كان قد أُعيد أي مبلغ. لا تُنشئ دفعة مكررة حتى تفهم المعاملة السابقة.
متى يكون USDT 1 متاحًا، ومتى يمكنني استخدام BSC؟
إتاحة إيداع USDT: تتوفر إيداعات USDT 1 على مدار 24 ساعة يوميًا وسبعة أيام أسبوعيًا، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع. عند استخدام USDT 2، يمكنك تحديد شبكة BSC عندما تظهر لطلب الإيداع.
إذا كانت BSC معروضة لإيداع USDT 2، فاتبع تفاصيل الشبكة والعنوان بدقة. يمكن لسحب USDT لاحق استخدام أي شبكة تعرضها البوابة حاليًا كمؤهلة لذلك السحب، ولا يلزم أن تكون شبكة الإيداع. ويجب أن تدعم محفظة الاستلام أو المنصة الشبكة نفسها المحددة للسحب وأن تستخدمها. وقد تظل تأكيدات سلسلة الكتل والمعالجة والتحقق أو المراجعة مطلوبة.
هل تتم الإيداعات فورًا؟
قد يصف مقدم الخدمة التحويل بأنه فوري، ولكن قد يستغرق تأكيد الشبكة أو المطابقة أو المراجعة أو الإضافة إلى رصيد الوجهة بعض الوقت. استخدم الوقت التقديري المعروض للطلب الحالي. لا يضمن توقيت إيداع سابق توقيت إيداع جديد.
هل تفرض FXTRADING.com رسوم إيداع؟
راجع الرسوم المعروضة للطريقة المحددة. قد يفرض البنك أو جهة إصدار البطاقة أو مقدم خدمة الدفع أو خدمة تحويل العملات أو الوسيط أو شبكة سلسلة الكتل رسومه الخاصة أو يخصم مبلغًا أثناء المعالجة.
ما الحد الأدنى للإيداع؟
الحد الأدنى للمعاملة المعروض لطريقة الدفع هو أصغر مبلغ مقبول لطلب الإيداع هذا. وهو يختلف عن المبلغ المطلوب لتفعيل حساب تداول أُنشئ حديثًا.
