تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ما الذي ينبغي عليّ التحقق منه قبل طلب سحب؟

تحقق من أهلية السحب والأموال المتاحة وتفاصيل استلام الدفعات وتأثيرات المراكز المفتوحة والرسوم والتقديرات الزمنية للمعالجة قبل تقديم الطلب ومتابعته.

راجع حساب المصدر أو المحفظة المصدر، والمبلغ المتاح، وطريقة استلام المدفوعات، وتفاصيل المعاملة المعروضة في بوابة عميل FXTRADING.com. يمكن أن تساعد هذه الفحوصات في منع التأخير أو الرفض أو إعادة الدفعة.

قبل تقديم الطلب

  • أكمل أي مهمة تحقق أو أمان معروضة في بوابة العميل.

  • تأكد من أن حساب التداول المصدر أو المحفظة المصدر مؤهل للسحب.

  • تحقق من المبلغ القابل للسحب المعروض لذلك المصدر.

  • راجع كيف يمكن أن يؤثر السحب في أي مراكز مفتوحة والهامش المتاح.

  • استخدم حسابًا مصرفيًا أو بطاقة أو محفظة أو طريقة أخرى لاستلام المدفوعات باسمك القانوني.

  • تحقق من أن تفاصيل استلام المدفوعات كاملة ومحدّثة.

  • راجع العملة، والتحويل، والحد الأدنى، والحد الأقصى، والرسوم، وتقدير المعالجة المعروض للمعاملة.

  • تأكد من إمكانية وصولك إلى طريقة الأمان المرتبطة بملفك الشخصي.


كيف تؤثر المراكز المفتوحة في السحب؟

تستخدم المراكز المفتوحة الهامش ويمكن أن تغيّر المبلغ المتاح للسحب مع تحرك أسعار السوق. استخدم المبلغ القابل للسحب المعروض لحساب المصدر في الوقت الذي تنشئ فيه الطلب. لا تفترض أنه يمكن سحب رصيد الحساب بالكامل أو الهامش الحر بالكامل.

إذا كان المبلغ المعروض أقل من المتوقع، فراجع المراكز المفتوحة، والمعاملات قيد الانتظار، وأي رسالة إجراء قبل تقديم الطلب. إغلاق مركز هو قرار تداول وليس متطلبًا عامًا لكل عملية سحب.


لماذا يمكن لبوابة العميل تحديد طريقة استلام المدفوعات أو تقييدها؟

يمكن أن تعتمد الطريقة المتاحة على ملفك الشخصي، ومنطقتك، وحالة التحقق، وسجل الإيداع، والمبلغ، والعملة، والتوافر الحالي لمقدم الخدمة. قد تعيد بوابة العميل توجيه بعض الأموال عبر مسار تمويل أصلي مؤهل أو تعرض مسارًا مؤهلًا مختلفًا.

لا تحاول تجاوز الطريقة المعروضة باستخدام حساب شخص آخر أو بإدخال معلومات غير دقيقة لاستلام المدفوعات. إذا كانت الطريقة الأصلية مغلقة أو منتهية الصلاحية أو غير متاحة أو غير قادرة على تلقي الأموال، فتواصل مع الدعم قبل تقديم طريقة مختلفة.

هل يمكنني طلب سحب في أي وقت؟

يمكنك تقديم طلب متى كانت وظيفة السحب متاحة في بوابة العميل. لا يعني التقديم أن المراجعة أو الإرسال أو الاستلام فوري.

تستغرق المعالجة الداخلية لدى FXTRADING.com عادةً 1–3 أيام عمل بعد قبول السحب للمعالجة.

بالنسبة إلى عمليات السحب عبر بطاقات الائتمان والتحويلات البرقية، تمدد العطلات الرسمية الأسترالية في سيدني فترة المعالجة الداخلية.

بعد أن تكمل FXTRADING.com المعالجة الداخلية، قد يحتاج مقدم خدمات الدفع (PSP)، أو مقدم خدمات الدفع المصرفي المحلي، أو البنك المستلم، أو جهة إصدار البطاقة، أو المحفظة، أو طرف ثالث آخر إلى 1–3 أيام عمل إضافية. يستخدم مقدم الخدمة تقويم أيام العمل المحلي الخاص به، وقد تؤدي العطلات الرسمية المحلية، أو قدرة مقدم الخدمة، أو ظروف التشغيل، أو معالجة البنك المراسل، أو ظروف التسليم الأخرى إلى استغراق الاستلام وقتًا أطول.

لا تشمل هذه التقديرات أي تأخير إضافي ناتج عن مراجعة الامتثال أو مراجعة استثنائية أخرى.


هل تفرض FXTRADING.com رسوم سحب؟

راجع الرسوم والمبلغ الناتج المعروضين قبل تأكيد الطلب. قد يفرض أيضًا بنك، أو جهة إصدار بطاقة، أو مقدم خدمات دفع، أو خدمة تحويل عملات، أو بنك مراسل، أو شبكة بلوكتشين رسومًا أو يخصم مبلغًا أثناء التسليم.

لا تعتمد على تصريح عام يفيد بأن كل عملية سحب مجانية.


ما الذي ينبغي عليّ التحقق منه عند سحب عملة مشفرة؟

  • استخدم عنوان محفظة تتحكم فيه.

  • تأكد من أصل وشبكة البلوكتشين المدعومين في كلا النظامين.

  • قارن عنوان المحفظة الكامل قبل التأكيد.

  • راجع أي تعليق أمني، أو رسوم، أو حد، أو تقدير معروض للطلب.

  • لا تشارك أبدًا مفتاحًا خاصًا أو عبارة استرداد.


كيف أراقب الطلب؟

افتح سجل المعاملات في بوابة العميل وحدد عملية السحب. راجع وجهتها، ومبلغها، وعملتها، وحالتها، وتقديرها، وأي رسالة إجراء.

لا تعني الحالة أو رسالة البريد الإلكتروني التي تشير إلى الموافقة أو الإرسال بالضرورة أن مقدم الخدمة المستلم قد أضاف الأموال إلى الرصيد.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟