تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفعل إذا كان رصيدي أقل من الحد الأدنى لمبلغ السحب؟

تحقق من الحدود الدنيا للسحب والرسوم والأهلية وخيارات التحويل في بوابة العميل عندما يكون رصيدك منخفضًا جدًا بحيث لا يتيح استخدام طريقة استلام دفعات متاحة.

يمكن أن يختلف الحد الأدنى لمبلغ السحب حسب طريقة استلام المدفوعات والعملة والمنطقة ومقدم الخدمة. استخدم الحد الأدنى والرسوم وطرق استلام المدفوعات المتاحة المعروضة في بوابة العميل لدى FXTRADING.com لمعاملتك.

تحقق من الخيارات المتاحة

  1. سجّل الدخول إلى بوابة العميل.

  2. افتح السحب.

  3. حدد حساب التداول أو المحفظة المعنية.

  4. راجع المبلغ القابل للسحب وطرق استلام المدفوعات المتاحة والحدود الدنيا والرسوم المعروضة.

  5. تحقق، إن كان ذلك متاحًا، مما إذا كان يمكن تحويل الرصيد إلى حساب أو محفظة أخرى مؤهلة قبل السحب.

لا تستخدم بيانات استلام المدفوعات الخاصة بشخص آخر. لا تُجرِ إيداعًا إضافيًا أو تنفذ صفقات لمجرد جعل رصيد صغير قابلًا للسحب.


لماذا قد لا يكون السحب متاحًا؟

قد لا يتوفر خيار السحب عندما:

  • يكون المبلغ أقل من الحد الأدنى المعروض لطريقة استلام المدفوعات المتاحة؛

  • تؤثر رسوم أو عملية تحويل عملة في المبلغ الذي يمكن إرساله؛

  • لا يكون الحساب أو المحفظة المحددة مؤهلة حاليًا؛

  • يكون التحقق أو إحدى الخطوات الأمنية غير مكتمل؛ أو

  • يكون مقدم خدمة الدفع أو طريقة استلام المدفوعات غير متاح مؤقتًا.

قد تعرض بوابة العميل خيارات مختلفة للحسابات والمعاملات المختلفة.


هل سيختفي الرصيد؟

لا يختفي الرصيد لمجرد أنه أقل من الحد الأدنى المعروض للسحب. واصل مراقبة الحساب وحافظ على تحديث معلومات الاتصال والتحقق الخاصة بك. تخضع أي معاملة للحساب للاتفاقية السارية عليه.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟