Ja. Wenn Sie ein FXTRADING.com-Live-Konto beantragen und Ihre KYC-Prüfung genehmigt wird, stuft das System Ihr Profil automatisch zum Partner hoch. Ein separater Partnerantrag ist nicht erforderlich.
Was kann ich tun, wenn ich die Verifizierung nicht fortsetzen oder erneut einreichen kann?
Nutzen Sie den Verifizierungsprozess im Kundenportal, um den Identitätsnachweis einzureichen, die Gesichts- oder Lebenderkennung abzuschließen und den Adressnachweis einzureichen. Befolgen Sie die dort angezeigten Anweisungen.
Wenn der Verifizierungsprozess keine weitere Einreichung zulässt, melden Sie sich beim Kundenportal an.
Öffnen Sie das Service-Center über die linke Navigation.
Wählen Sie Ticket erstellen.
Wählen Sie Verifizierung.
Bitten Sie das Kundenservice-Team, den Verifizierungsprozess zurückzusetzen oder erneut zu öffnen. Geben Sie den nicht ausführbaren Schritt und die genaue angezeigte Meldung an.
Hängen Sie diesem Ticket keine Kopien Ihres Identitäts- oder Adressnachweises an und laden Sie sie dort nicht hoch. Senden Sie sie auch nicht per E-Mail oder Live-Chat. Wenn FXTRADING.com ausdrücklich andere zusätzliche Nachweise anfordert, laden Sie nur diese angeforderten Unterlagen über das Verifizierungsticket hoch. Kehren Sie nach dem Zurücksetzen zum Bereich Verifizierung im Kundenportal zurück und führen Sie dort den angeforderten Identitäts-, Gesichts- oder Lebenderkennungs- beziehungsweise Adressverifizierungsschritt aus.
Was muss ich tun?
Registrieren Sie ein FXTRADING.com-Profil und beantragen Sie ein Live-Konto.
Reichen Sie die während der KYC-Prüfung angeforderten Identitäts- und Verifizierungsdokumente ein.
Schließen Sie alle zusätzlich angeforderten Prüfungen ab und warten Sie, bis der KYC-Status genehmigt wurde.
Nach der KYC-Genehmigung stuft das System Ihr Profil automatisch zum Partner hoch.
Wann erfolgt die automatische Hochstufung?
Die automatische Hochstufung erfolgt, nachdem die KYC-Prüfung erfolgreich genehmigt wurde. Das bloße Einreichen der KYC-Dokumente reicht nicht aus. Solange die KYC-Prüfung aussteht, unvollständig ist oder weitere Angaben erfordert, wird die Partner-Hochstufung noch nicht abgeschlossen.
Was geschieht nach der Hochstufung?
Melden Sie sich im Kundenportal an und öffnen Sie den Bereich Partnerschaft, um auf die für Ihr Profil verfügbaren Partnerfunktionen zuzugreifen, einschließlich Empfehlungsfunktionen und der im Portal angezeigten aktuellen Programminformationen.
Was kann ich tun, wenn mein Profil nach der KYC-Genehmigung nicht hochgestuft wurde?
Melden Sie sich im Kundenportal an, öffnen Sie in der linken Navigation das Service-Center, wählen Sie Ticket erstellen und anschließend die Kategorie und das Problem, die am besten zu Ihrer Anfrage zum Partnerzugang passen.