FXTRADING.com verifiziert Kundeninformationen, um gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, den Kontozugriff zu schützen und festzustellen, welche Dienstleistungen für ein Profil verfügbar sind.
Die Verifizierungsanforderungen können je nach Kundentyp, Wohnsitzland, Rechtsträger und bereits verifizierten Informationen variieren.
Was kann die Verifizierung umfassen?
Das Kundenportal kann Sie auffordern, einen oder mehrere der folgenden Schritte auszuführen:
Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer bestätigen;
persönliche Angaben und Informationen zu Ihrer Wohnanschrift bereitstellen;
einen Identitätsnachweis einreichen;
einen Adressnachweis einreichen;
eine Lebenderkennung oder Gesichtsverifizierung durchführen;
ein wirtschaftliches Profil ausfüllen; oder
zusätzliche Informationen für ein bestimmtes Konto oder eine bestimmte Transaktion bereitstellen.
Führen Sie ausschließlich die Aufgaben aus, die über das offizielle Kundenportal oder einen anderen von FXTRADING.com bereitgestellten sicheren Prozess angezeigt werden.
Warum ist eine Verifizierung erforderlich?
Die Verifizierung kann FXTRADING.com dabei helfen:
zu bestätigen, dass ein Profil der antragstellenden Person gehört;
Know Your Customer (KYC) und damit verbundene gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen;
Konto- und Transaktionsfunktionen zu schützen;
die Inhaberschaft des Zahlungskontos zu prüfen; und
festzustellen, ob ein Produkt, eine Transaktion oder eine Dienstleistung verfügbar ist.
Die Verifizierung verringert Risiken, garantiert jedoch nicht, dass unbefugter Zugriff, Betrug oder Verluste ausgeschlossen sind. Schützen Sie Ihre Anmeldedaten und Sicherheitsmethoden.
Wie werden meine Informationen verwendet?
FXTRADING.com verarbeitet personenbezogene Informationen gemäß dem für Ihr Profil geltenden Datenschutzhinweis. Informationen können zu Zwecken wie der Bereitstellung und Verwaltung von Dienstleistungen, der Verifizierung, der Sicherheit, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und anderen in diesem Hinweis beschriebenen Zwecken verarbeitet werden.
Der geltende Datenschutzhinweis erläutert, unter welchen Umständen autorisierte Dienstleister oder andere Empfänger Informationen verarbeiten dürfen.
Welche Möglichkeiten bietet ein nicht verifiziertes Profil?
Die verfügbaren Funktionen können von der Verifizierungsstufe, dem Land, dem Rechtsträger und dem aktuellen Kontostatus abhängen. Eine Einzahlung, Auszahlung, Überweisung, ein Handelskonto oder eine andere Funktion kann eingeschränkt oder nicht verfügbar sein, bis eine erforderliche Aufgabe abgeschlossen ist.
Beachten Sie die im Kundenportal angezeigte Handlungsmeldung und nicht ein allgemeines Einzahlungs- oder Transaktionslimit, das an anderer Stelle angegeben wird.
Wie überprüfe ich meinen Verifizierungsstatus?
Melden Sie sich beim Kundenportal von FXTRADING.com an.
Öffnen Sie den Verifizierungs- oder Profilbereich.
Prüfen Sie jede Aufgabe und ihren aktuellen Status.
Öffnen Sie alle Elemente, für die eine Handlung erforderlich ist, und befolgen Sie die sicheren Anweisungen.
Wenn eine Aufgabe abgelehnt wird oder über die angezeigte Schätzung hinaus ausstehend bleibt, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team über das Service-Center im Kundenportal unter Angabe des angezeigten Aufgabennamens und Status. Senden Sie niemals ein Passwort oder einen Einmalcode. Verwenden Sie für Identitätsdokumente stets eine sichere Upload-Option, sofern eine verfügbar ist.