Los Gestores de Fondos pueden revisar las solicitudes de retiro de la inversión del fondo de los inversores desde el área de Gestión de Fondos del Portal del Cliente de FXTRADING.com. El Método de revisión del retiro de la inversión del fondo de un fondo puede ser Aprobación automática o Rechazo automático.
Revisar una solicitud
Inicie sesión en el Portal del Cliente.
Abra Gestión de Fondos.
Seleccione Gestor de Fondos y, a continuación, Mis aprobaciones.
Abra la sección Pendiente.
Seleccione la solicitud de retiro de la inversión del fondo correspondiente.
Revise el inversor, el fondo, el importe, el Estado y cualquier acción o aviso que se muestre.
Complete una de las acciones disponibles para esa solicitud y revise la confirmación antes de Enviar.
Las acciones disponibles pueden depender de las condiciones del fondo y del Estado actual de la solicitud. No dé por hecho que una acción está completa hasta que cambie el Estado de la solicitud y se muestre una confirmación.
¿Cómo funciona la revisión automática del retiro de la inversión del fondo?
El Periodo de 48 horas comienza cuando el inversor envía la solicitud de retiro de la inversión del fondo. El Gestor de Fondos puede aprobarla o rechazarla antes. Si la solicitud sigue Pendiente después de 48 horas sin ninguna acción del Gestor de Fondos, el sistema aplica el Método de revisión del retiro de la inversión del fondo configurado: la Aprobación automática aprueba la solicitud, mientras que el Rechazo automático la rechaza.
La revisión de la inversión en el fondo y la revisión del retiro de la inversión del fondo se configuran de forma independiente. Compruebe el fondo y el registro de la solicitud actuales en lugar de deducir una configuración a partir de la otra. Consulte ¿Cómo revisan los Gestores de Fondos las solicitudes de los inversores? para conocer la regla completa.
¿Puede un inversor Cancelar una solicitud?
Un inversor puede utilizar una opción de cancelación únicamente mientras se muestre para la solicitud. Una vez que la solicitud alcance una etapa posterior de procesamiento, es posible que la cancelación ya no esté disponible.
¿Qué sucede después del resultado de la revisión?
Un retiro de la inversión del fondo aprobado se abona en la Cartera de Inversión a las 00:00 GMT+0 del siguiente día hábil. La aprobación no significa que los fondos ya se hayan abonado.
Un retiro de la inversión del fondo rechazado no entra en la ruta aprobada de Crédito en la Cartera de Inversión. Siga el registro actual de la solicitud para consultar el motivo, el Estado y cualquier siguiente acción disponible.