Los menús móviles varían según la versión de MT4 o MT5, la versión de iOS o Android y la configuración del servidor. Use la plataforma, el número de cuenta y el servidor asignado exactos que se muestran en el Portal del Cliente de FXTRADING.com.
Antes de conectarse
Use Portal del Cliente → Centro de servicios → Centro de descargas para acceder a la aplicación o entrada de la tienda aprobada actualmente.
Confirme si la cuenta utiliza MT4 o MT5.
Anote el número de cuenta de trading y el servidor asignado exacto.
Use la contraseña de trading/maestra para acceder a las operaciones o la contraseña de inversor/solo lectura para acceder únicamente a la visualización.
Conectar una cuenta existente
Abra la gestión de cuentas en la aplicación MetaTrader correspondiente. Para MT5, siga las rutas específicas de cada dispositivo que se indican abajo.
Pulse el control para añadir una cuenta. Si su versión ofrece varias opciones, elija conectarse a una cuenta existente en lugar de abrir una nueva cuenta demo o real.
Busque el servidor exacto asignado a la cuenta y selecciónelo.
Introduzca el número de cuenta de trading y el tipo de contraseña previsto.
Inicie sesión y verifique el número de cuenta actual, el servidor y el tipo de acceso.
MT5: conexión en iPhone y Android
En iPhone, abra Configuración y pulse la cuenta actual en la parte superior para abrir la lista de cuentas. Pulse el control para añadir una cuenta, busque el bróker/servidor asignado y seleccione el resultado correcto. En Usar cuenta existente, introduzca el inicio de sesión (su número de cuenta de trading) y la contraseña, compruebe el servidor y pulse Iniciar sesión.
En Android, abra el panel lateral y la pantalla de gestión de cuentas; después pulse el control para añadir una cuenta en la parte superior. Busque el bróker/servidor asignado y seleccione el resultado correcto. En Usar cuenta existente, introduzca el inicio de sesión (su número de cuenta de trading) y la contraseña, compruebe el servidor y pulse Iniciar sesión. Los resultados pueden aparecer tras escribir tres caracteres.
La lista de cuentas puede mostrar el último saldo conocido. Una cuenta guardada o un saldo almacenado en caché no demuestra por sí solo una conexión activa con el servidor ni un saldo actualizado. Verifique la cuenta seleccionada y la conexión antes de utilizar esa información.
No seleccione Abrir una cuenta demo cuando intente conectarse a una cuenta existente de FXTRADING.com. Una cuenta MT4 no puede conectarse en MT5 y una cuenta MT5 no puede conectarse en MT4.
Cambiar entre cuentas guardadas
Abra la lista de Cuentas y pulse la cuenta guardada prevista. Confirme el número de cuenta y el servidor antes de consultar o enviar cualquier instrucción. Eliminar una cuenta del dispositivo elimina la entrada de conexión guardada; no cierra la cuenta de trading en FXTRADING.com.
Tareas móviles habituales
Cotizaciones: consulte los precios y añada un símbolo mediante el control para añadir símbolos o gestionar símbolos. Busque el símbolo completo, incluido cualquier sufijo.
Gráfico: abra el gráfico del símbolo seleccionado y elija el marco temporal, el tipo de gráfico o los indicadores disponibles.
Operar: consulte el estado actual de la cuenta, las posiciones abiertas y las órdenes pendientes.
Nueva orden: seleccione el símbolo completo y, a continuación, Operar o el control de nueva orden; confirme el tipo de orden, el volumen y los valores opcionales de Stop-loss/Toma de ganancias antes de Comprar o Vender.
Historial: consulte las órdenes, operaciones o posiciones completadas para un intervalo de fechas disponible. Las categorías exactas difieren entre MT4 y MT5.
MT5 en Android: buscar y gestionar símbolos en Cotizaciones de precios
Abra el panel lateral y seleccione Cotizaciones de precios. Compruebe la cuenta y el servidor conectados antes de elegir un instrumento.
Toque el control para añadir símbolos en la parte superior. Elija un grupo de símbolos o utilice la barra de búsqueda para filtrar los símbolos disponibles.
Toque la fila del símbolo completo que desea añadir, incluido su sufijo si aparece. Vuelva a Cotizaciones de precios y compruebe que ese símbolo exacto figura en la lista.
Para consultar las condiciones de negociación, toque el símbolo una vez y elija Propiedades. Revise el tamaño del contrato, el volumen mínimo y máximo, el incremento de volumen, las distancias mínimas de los niveles de stop y las sesiones de cotización y negociación que se muestren. Los campos y valores disponibles dependen del símbolo y del servidor.
Cómo leer las cotizaciones
Toque un símbolo y utilice el modo de vista avanzada para mostrar más detalles. Según los datos disponibles, verá el precio de compra, el precio de venta, el Diferencial, la hora de la última cotización y el máximo y mínimo diarios. La hora de la última cotización no es un reloj en marcha; compruebe la conexión y la sesión del mercado si los precios dejan de actualizarse. Ver un símbolo o una cotización no confirma por sí solo que la cuenta actual pueda negociarlo.
Ocultar o reordenar símbolos
Para ocultar símbolos, abra el control de edición en la parte superior de Cotizaciones de precios, toque el control para eliminar símbolos, seleccione los que no necesita y vuelva a tocar ese mismo control.
No puede ocultarse un símbolo con una posición abierta o una orden pendiente. Ocultarlo en la lista no cierra posiciones ni cancela órdenes; no modifique una operación solo para ordenar la lista.
Para cambiar el orden, active el modo de edición, mantenga pulsado el asa de movimiento junto al símbolo y arrástrelo a la posición deseada.
MT5 en Android: abrir y ajustar un gráfico
En Cotizaciones de precios, toque el símbolo y seleccione Gráfico. Compruebe su nombre completo y el periodo actual antes de hacer cambios.
Para cambiar de instrumento desde el gráfico, toque el nombre del símbolo actual y elija otro disponible. Compruebe el nuevo nombre después del cambio.
Toque el periodo actual en el panel superior y elija el que necesita. En el panel de configuración de periodos, un toque corto selecciona un periodo; una pulsación larga lo añade al conjunto de selección rápida o lo oculta.
Deslice horizontalmente para revisar el historial de precios disponible. Separe dos dedos para ampliar o acérquelos para reducir. Compruebe el eje temporal; evite arrastrar niveles de órdenes o posiciones si solo quiere mover el gráfico.
Toque una zona vacía del gráfico para abrir el menú radial. Use Indicadores en el panel superior o en ese menú, y el control de ajustes del gráfico para elegir la presentación disponible. Estos controles se aplican al gráfico seleccionado.
Si los precios quedan fuera del área visible, use el menú de movimiento del gráfico. Escala automática ajusta el eje vertical durante el desplazamiento horizontal; Restablecer escala vertical restaura una escala modificada manualmente. Movimiento libre del gráfico permite moverlo en ambas direcciones. Cambiar la vista no envía órdenes ni modifica operaciones existentes.
MT5 en iPhone: Buscar y organizar símbolos en Cotizaciones de precios
Abra Cotizaciones de precios en la navegación inferior. Compruebe la cuenta y el servidor seleccionados antes de buscar un instrumento.
Pulse el cuadro de búsqueda superior e introduzca el nombre completo del símbolo. También puede explorar los grupos de símbolos; tenga en cuenta cualquier sufijo al elegir el resultado.
Pulse el icono de añadir junto al resultado deseado y después Hecho. Compruebe que ese símbolo exacto aparezca en Cotizaciones de precios.
Pulse el símbolo y seleccione Propiedades para revisar sus condiciones disponibles, como tamaño del contrato, volumen mínimo y máximo, incremento de volumen y sesiones. Utilice los valores del servidor conectado.
Para ocultar símbolos, abra el modo de edición, seleccione las entradas no deseadas y pulse el control de eliminación. No puede ocultarse un símbolo con una posición abierta, una orden pendiente o un gráfico abierto. Ocultar una entrada no cierra una operación.
En el modo de edición, mantenga pulsado el tirador de un símbolo y arrástrelo para ordenar la lista. Deslice el símbolo hacia la izquierda para ver comandos rápidos; elija el control del gráfico y evite el de negociación si solo quiere consultar precios.
MT5 en iPhone: Abrir y ajustar un gráfico
En Cotizaciones de precios, pulse el símbolo deseado y seleccione Gráfico. Compruebe su nombre completo en el gráfico; la pestaña inferior Gráfico permite volver a esta vista.
Pulse el nombre del símbolo actual para cambiar de instrumento desde el gráfico. Compruebe el nuevo nombre después de seleccionar otro símbolo.
Pulse el marco temporal actual en el panel superior para elegir otro período. En su configuración, una pulsación corta selecciona un período; una larga lo añade al panel de selección rápida o lo oculta.
Deslice hacia la izquierda o la derecha para revisar el historial de precios. Separe dos dedos para ampliar o júntelos para reducir. Compruebe el eje temporal y evite arrastrar niveles de negociación al desplazarse.
Utilice Indicadores en el panel superior o el menú contextual del gráfico para gestionar los estudios. Abra la configuración del gráfico desde ese menú para elegir una presentación disponible, como barras, velas o líneas.
Utilice Escala automática para desplazarse horizontalmente con ajuste vertical, Movimiento libre del gráfico para ambas direcciones o Restablecer escala vertical para deshacer un ajuste manual. Estos controles de visualización no envían órdenes.
Operación con un clic puede enviar una instrucción sin otra confirmación. Úsela únicamente después de revisar la cuenta, el símbolo y el volumen seleccionados.
Si el servidor, la cuenta o los precios no aparecen
Confirme que la aplicación sea MT4 o MT5, según lo requiera la cuenta.
Copie el servidor asignado exacto del Portal del Cliente y busque de nuevo.
Compruebe la conexión a Internet y pruebe otra red de confianza.
Reinicie y actualice la aplicación.
Reinstálela solo después de confirmar que dispone del número de cuenta, el servidor y la contraseña actual.
No desactive la seguridad del dispositivo ni use una aplicación no verificada para conectarse. Si una orden, posición abierta u orden pendiente requiere atención inmediata y los controles móviles siguen sin estar disponibles, use la vía de soporte existente para operaciones activas sin enviar contraseñas ni códigos de verificación.