Portal dapat menampilkan pokok dan profit sebagai baris perhitungan terpisah meskipun keduanya termasuk dalam satu permintaan penarikan dan menggunakan rute cocok yang sama. Satu permintaan juga dapat mengalokasikan dana ke beberapa rute asal yang cocok. Konversi mata uang, biaya, pembulatan, atau saldo yang dapat ditarik juga dapat mengubah jumlah yang ditampilkan. Tinjau rincian permintaan saat ini sebelum mengonfirmasi dan jangan menganggap setiap baris adalah permintaan penarikan terpisah.
Mengapa jumlah yang ditampilkan dapat berubah?
alokasi pokok dan profit ke rute berbeda
konversi antara mata uang sumber dan pembayaran
biaya atau pembulatan sebelum konfirmasi
saldo yang dapat ditarik dan margin tersedia
minimum atau maksimum untuk bagian profit atau kanal pembayaran
Bagaimana memeriksa jumlah sebelum konfirmasi?
tinjau rincian jumlah, mata uang, metode, dan jaringan di layar pratinjau
bandingkan permintaan dengan catatannya di Riwayat Transaksi
jika selisih tidak jelas, jangan ulangi permintaan dan minta peninjauan riwayat pendanaan
Pengembalian pokok deposit saat ini dapat diajukan tanpa pemblokiran minimum sebelum pengajuan. Namun, beberapa kanal memiliki minimum aktual dan dapat menolak permintaan saat pemrosesan. Profit tunduk pada minimum saat ini. Pengajuan berhasil bukan persetujuan akhir.
Jika opsi tidak cocok dengan riwayat pendanaan, buka Portal Klien → Pusat Layanan → Buat Tiket → Pembayaran → Jenis Transaksi → Penarikan.
Sertakan jumlah penarikan dan unit layar, metode atau jaringan yang diinginkan, referensi, tanggal, jumlah dan mata uang deposit terkait, serta pesan tepat yang terlihat. Anda dapat melampirkan materi terkait apa pun yang diizinkan Pusat Layanan dan menurut Anda membantu; tidak ada daftar tertutup atau jaminan persetujuan.
Jangan pernah membagikan kata sandi, OTP, kunci pribadi, seed phrase, atau rahasia autentikasi lainnya. Jangan gunakan kartu, rekening bank, atau dompet milik orang lain dan jangan mengirim kripto melalui jaringan yang tidak cocok.