Buat permintaan di Portal Klien FXTRADING.com. Akun sumber, metode pembayaran, batas, biaya, dan estimasi yang tersedia disesuaikan dengan profil dan transaksi Anda.
Sebelum memulai
Selesaikan setiap tugas verifikasi atau keamanan yang ditampilkan di Portal Klien.
Pastikan akun trading atau dompet sumber memenuhi syarat untuk Penarikan.
Periksa jumlah yang dapat ditarik yang ditampilkan untuk sumber tersebut.
Tinjau dampaknya terhadap posisi terbuka dan margin yang tersedia.
Gunakan detail pembayaran atas nama resmi Anda sendiri.
Pastikan detail bank, kartu, dompet, atau detail pembayaran lainnya milik Anda sudah terkini.
Pastikan Anda memiliki akses ke metode keamanan yang ditautkan ke profil Anda.
Ajukan Penarikan
Masuk ke Portal Klien FXTRADING.com resmi.
Pilih Penarikan.
Pilih akun trading atau dompet sumber yang memenuhi syarat.
Masukkan jumlah.
Tinjau metode pembayaran yang ditampilkan untuk transaksi tersebut.
Pilih detail pembayaran yang tersimpan atau tambahkan informasi yang diminta di layar.
Tinjau tujuan, mata uang, konversi, biaya, minimum, maksimum, dan estimasi pemrosesan.
Konfirmasikan permintaan.
Selesaikan verifikasi keamanan yang ditampilkan.
Buka Riwayat Transaksi dan pilih Penarikan tersebut untuk memantaunya.
Label dan urutan beberapa kolom dapat berbeda berdasarkan profil dan versi portal. Ikuti kolom yang ditampilkan dalam alur Penarikan Anda saat ini.
Mengapa Metode Pembayaran dipilih atau tidak tersedia?
Portal Klien dapat menggunakan kelayakan pembayaran transaksi saat menampilkan jalur pembayaran. Metode yang tersedia juga dapat bergantung pada wilayah, Status verifikasi, jumlah, mata uang, dan ketersediaan penyedia Anda.
Bagaimana cara mengetahui bahwa permintaan telah diajukan?
Catatan Penarikan akan muncul di Riwayat Transaksi beserta referensi, sumber, jumlah, mata uang, dan Statusnya. Berkurangnya dana yang tersedia untuk trading tidak berarti penyedia penerima telah mengkreditkan dana tersebut.
Jika tidak ada catatan yang muncul, jangan ajukan duplikat sebelum Anda memeriksa apakah permintaan pertama telah dicatat.
Dapatkah saya mengedit atau membatalkan Penarikan?
Buka catatan dan gunakan kontrol edit atau batal hanya jika ditampilkan. Ketersediaannya bergantung pada tahap permintaan saat ini. Permintaan yang sudah diproses mungkin tidak dapat lagi diubah atau dibatalkan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk Penarikan?
Pemrosesan internal FXTRADING.com biasanya memerlukan waktu 1–3 hari kerja setelah Penarikan diterima untuk diproses.
Untuk Penarikan melalui kartu kredit dan transfer bank, hari libur nasional Australia di Sydney memperpanjang periode pemrosesan internal.
Setelah FXTRADING.com menyelesaikan pemrosesan internal, penyedia layanan pembayaran (PSP), penyedia pembayaran bank lokal, bank penerima, penerbit kartu, dompet, atau pihak ketiga lainnya mungkin memerlukan tambahan 1–3 hari kerja. Penyedia menggunakan kalender hari kerja lokalnya sendiri, dan hari libur nasional setempat, kapasitas penyedia, kondisi operasional, penanganan oleh bank koresponden, atau kondisi pengiriman lainnya dapat menyebabkan penerimaan membutuhkan waktu lebih lama.
Estimasi ini tidak mencakup penundaan tambahan yang disebabkan oleh peninjauan kepatuhan atau peninjauan khusus lainnya.
Pantau Status terkini dan setiap pesan tindakan di Riwayat Transaksi. Jangan ajukan permintaan duplikat selama Penarikan sebelumnya masih aktif.
Riwayat pendanaan dan jalur pembayaran
Metode pembayaran yang ditampilkan dapat mencerminkan riwayat pendanaan Anda sebelumnya, kontrol regulasi, dan metode yang dapat menerima mata uang serta jumlah saat ini. Tambahkan atau perbarui detail pembayaran hanya di Portal Klien yang aman dan gunakan detail atas nama resmi Anda sendiri. Jangan berasumsi bahwa setiap metode yang digunakan untuk Deposit dapat menerima setiap Penarikan.
Tahap Penarikan
Pengajuan, peninjauan, persetujuan, pemrosesan, pengiriman, dan penerimaan oleh penyedia merupakan tahap yang terpisah. Riwayat Transaksi dan setiap notifikasi email dapat menunjukkan kemajuan, tetapi catatan terkini merupakan sumber untuk Status, tindakan yang diperlukan, dan estimasi. Persetujuan tidak berarti akun penerima telah dikreditkan.