Lewati ke konten utama

Membuat Akun Trading dan Mengatasi Masalah Tampilan

Ikuti jalur Portal Klien saat ini untuk membuat Akun Live atau Demo dan mengatasi masalah akun yang baru dibuat tetapi tidak muncul.

Jenis dan konfigurasi akun yang tersedia selama pembuatan akun bergantung pada profil, kelayakan, dan opsi yang ditampilkan di Portal Klien.

Pilih akun pertama setelah mendaftar

Setelah mendaftar, Portal Klien akan terbuka dan menampilkan jendela pop-up yang meminta Anda membuat Akun Live atau Akun Demo. Sistem tidak membuat salah satu akun tersebut sampai Anda memilih. Setelah Anda memilih Live atau Demo, sistem akan membuat akun pertama dari jenis tersebut.

Untuk Akun Live atau Akun Demo pertama, kata sandi trading dan kata sandi investor/hanya-baca tidak dikirim melalui email. Perbarui sendiri kedua kata sandi tersebut di Portal Klien sebelum menggunakan akun.

Berapa banyak akun yang dapat saya buka?

FXTRADING.com tidak menetapkan jumlah maksimum Akun Live atau Akun Demo. Anda dapat membuka akun yang berbeda untuk membandingkan jenis akun yang tersedia bagi profil Anda dan menguji lingkungan trading. Jenis dan konfigurasi yang tersedia untuk setiap akun baru tetap dapat bergantung pada profil, kelayakan, dan opsi terkini yang ditampilkan di Portal Klien.

Buat akun trading tambahan

  1. Masuk ke Portal Klien dan pilih Akun.

  2. Pilih Buka Akun Baru.

  3. Pilih jenis akun yang tersedia, lalu pilih Lanjutkan.

  4. Pilih Live atau Demo saat opsi jenis akun ditampilkan.

  5. Lengkapi kolom yang tersisa dan pilih Buat Akun.

Apa yang harus saya lakukan jika akun tidak muncul?

  1. Muat ulang halaman Akun.

  2. Periksa Akun Live, Akun Demo, dan Akun yang Diarsipkan, sebagaimana berlaku.

  3. Pastikan permintaan pembuatan akun menampilkan pesan berhasil.

  4. Keterlambatan sinkronisasi sementara dapat terjadi, tergantung pada kapasitas dan status sistem saat ini. Muat ulang atau sambungkan kembali platform, lalu periksa kembali akun tersebut. Jika akun masih belum muncul, hubungi Dukungan Pelanggan dengan menyertakan jenis akun, platform, server, dan tangkapan layar tampilan saat ini.

  5. Jika akun masih belum muncul, buka Pusat Layanan dari menu navigasi sebelah kiri dan pilih Buat Tiket. Sertakan jenis akun yang diharapkan, platform, dan tangkapan layar halaman tersebut.

Artikel Terkait
Apakah pertanyaan Anda terjawab?