Apakah halaman pembayaran menyatakan bahwa nama Tionghoa Anda melebihi empat karakter? Jangan mempersingkat nama resmi Anda. Pilih Global Pay saat ditampilkan, dan lihat Bagaimana cara melakukan deposit jika nama Tionghoa saya memiliki lebih dari empat karakter?
Alipay tersedia untuk deposit CNY melalui akun Alipay Tiongkok daratan yang memenuhi syarat. Gunakan opsi Alipay hanya saat ditampilkan untuk transaksi Anda saat ini di Portal Klien.
Batas dan waktu Alipay saat ini
Item | Nilai saat ini |
Deposit per transaksi | USD 160–USD 1,400 |
Batas deposit harian | Tidak ada batas harian terpisah |
Penarikan per transaksi | USD 160–USD 100,000 |
Batas penarikan harian | Tidak ada batas harian terpisah |
Jam operasional deposit pada hari kerja | 08:00–24:00 (UTC+8) |
Jam operasional deposit pada akhir pekan | Tidak tersedia |
Batas waktu penarikan pada hari yang sama | 17:00 (UTC+8) |
Waktu pemrosesan penarikan | 1–3 hari |
Semua jumlah di atas dinyatakan dalam USD. Waktu pemrosesan penarikan yang tercantum bukan jaminan kapan dana akan dikreditkan ke akun penerima.
Ketersediaan layanan
Hanya Tiongkok daratan: Gunakan akun Alipay yang terdaftar di Tiongkok daratan.
Wilayah lain: Akun Alipay dari Hong Kong, Makau, atau wilayah lain tidak memenuhi syarat untuk metode ini.
Kecocokan nama: Nama pada profil FXTRADING.com Anda harus sesuai dengan informasi nama asli pada akun Alipay Anda.
Bagaimana cara melakukan deposit melalui Alipay?
Masuk ke Portal Klien dan pilih Setoran.
Pilih CNY, bukan CNH.
Pilih Alipay saat ditampilkan.
Masukkan jumlah dalam batas yang ditampilkan.
Tinjau detail pembayaran dan konfirmasikan transaksi.
Selesaikan pembayaran dengan mengikuti petunjuk yang dibuat untuk permintaan tersebut.
Buka Riwayat Transaksi dan periksa catatan serta Status deposit.
Petunjuk pembayaran penting
Bayar jumlah persis yang ditampilkan untuk pesanan saat ini.
Jangan menyimpan atau menggunakan kembali detail penerima dari pesanan sebelumnya.
Lakukan pembayaran hanya dari akun Alipay Anda sendiri.
Simpan nomor pesanan atau Nomor Referensi dan bukti pembayaran yang telah disamarkan hingga deposit dikreditkan.
Bagaimana jika Alipay tidak tersedia?
Gunakan metode lain yang memenuhi syarat dan ditampilkan di Portal Klien. Untuk nama resmi Tionghoa yang lebih panjang dari empat karakter atau mengandung “·”, pilih Global Pay saat ditampilkan. Jangan mempersingkat nama Anda atau menggunakan akun pembayaran milik orang lain.
Bagaimana jika transaksi Alipay gagal?
Periksa apakah catatan transaksi telah dibuat sebelum mencoba lagi. Jika catatan tersebut gagal, memerlukan tindakan, atau telah melewati estimasi yang ditampilkan, hubungi Dukungan Pelanggan melalui Pusat Layanan dengan menyertakan metode pembayaran, teks kesalahan yang persis, nomor pesanan atau Nomor Referensi, dan tangkapan layar dengan detail pembayaran yang tidak terkait disembunyikan. Jangan pernah membagikan kata sandi atau kata sandi sekali pakai.