Lewati ke konten utama

Apa yang harus saya lakukan jika saldo saya di bawah jumlah penarikan minimum?

Periksa minimum penarikan, biaya, kelayakan, dan opsi transfer di Portal Klien ketika saldo Anda terlalu rendah untuk metode pembayaran yang tersedia.

Jumlah penarikan minimum dapat berbeda berdasarkan metode pembayaran, mata uang, wilayah, dan penyedia. Gunakan jumlah minimum, biaya, dan metode pembayaran yang tersedia yang ditampilkan di Portal Klien FXTRADING.com untuk transaksi Anda.


Apa perbedaan minimum penarikan pokok dan keuntungan?

  • Pengembalian pokok deposit saat ini dapat diajukan tanpa pemblokiran minimum sebelum pengajuan. Namun, penyedia pembayaran masih dapat menolaknya saat pemrosesan karena minimum yang sebenarnya berlaku.

  • Keuntungan dalam permintaan gabungan atau keuntungan murni tetap tunduk pada minimum dan maksimum metode. Tabel penarikan yang dipublikasikan tidak mencantumkan metode dengan minimum di bawah USD 50. Rentang USDT 1 adalah USD 50–1,000,000, termasuk kedua batasnya: keuntungan murni USD 49 di bawah minimum; tepat USD 50 hanya memenuhi batas minimum nominal.

  • Mengganti metode tidak membuat jumlah keuntungan murni yang sama di bawah USD 50 memenuhi minimum metode mana pun yang saat ini tercantum. Metode dengan minimum lebih tinggi tetap mensyaratkan minimum tersebut. Alternatif juga harus memenuhi ketentuan metode yang tersedia dan sumber dana saat ini.

  • Jangan melakukan deposit atau trading hanya untuk mencapai minimum penarikan. Deposit baru adalah pokok, bukan keuntungan: tidak mengubah keuntungan USD 49 menjadi keuntungan USD 50. Memindahkan dana antar akun atau dompet milik sendiri tidak menghapus aturan sumber pokok atau minimum.

Batas ini dinyatakan dalam USD dan tidak menyatakan konversi USD–USDT 1:1. Periksa mata uang dan satuan di layar, konversi, biaya, sumber, verifikasi, serta keamanan. Memenuhi batas nominal atau mengajukan permintaan bukan persetujuan atau jaminan dana diterima.


Periksa opsi yang tersedia

  1. Masuk ke Portal Klien.

  2. Buka Penarikan.

  3. Pilih akun trading atau dompet yang relevan.

  4. Tinjau jumlah yang dapat ditarik, metode pembayaran yang tersedia, jumlah minimum, dan biaya yang ditampilkan.

  5. Jika tersedia, periksa apakah saldo dapat ditransfer ke akun atau dompet lain yang memenuhi syarat sebelum penarikan.

Jangan gunakan detail pembayaran milik orang lain. Jangan melakukan deposit tambahan atau melakukan transaksi hanya agar saldo kecil dapat ditarik.


Mengapa penarikan mungkin tidak tersedia?

Opsi penarikan mungkin tidak tersedia ketika:

  • jumlahnya di bawah minimum yang ditampilkan untuk metode pembayaran yang tersedia;

  • biaya atau konversi mata uang memengaruhi jumlah yang dapat dikirim;

  • akun atau dompet yang dipilih saat ini tidak memenuhi syarat;

  • verifikasi atau langkah keamanan belum selesai; atau

  • penyedia pembayaran atau metode pembayaran untuk sementara tidak tersedia.

Portal Klien dapat menampilkan opsi yang berbeda untuk akun dan transaksi yang berbeda.


Apakah saldo akan hilang?

Saldo tidak hilang hanya karena berada di bawah minimum penarikan yang ditampilkan. Terus pantau akun dan pastikan informasi kontak serta verifikasi Anda tetap terkini. Setiap perlakuan terhadap akun diatur oleh perjanjian yang berlaku untuk akun Anda.


Informasi batas dan pemrosesan terkait

Apakah pertanyaan Anda terjawab?