FXTRADING.comでは、アカウントを保護し、本人であることを確認するための追加セキュリティ対策として、高度な顔認証技術を採用しています。この生体認証手続きでは、3D顔スキャンを完了する必要があり、提出済みの身分証明書類の写真と照合されます。
顔認証による本人確認について
顔認証が必要となる場合
次の状況では、顔認証による本人確認を完了するよう求められる場合があります。
特定の支払い方法を使用する場合
不審なログインが試行された場合
高額取引を行う場合
当社のセキュリティチームから求められた場合
求められた場合は、「今すぐ確認」をクリックするだけで手続きを開始できます。
顔認証の手順ガイド
手続きを開始する：求められたら本人確認ボタンをクリックします
手順を確認する：移動先のページに表示される案内をよく読みます
カメラへのアクセスを有効にする：要求された場合は、デバイスのカメラへのアクセスを許可します
スキャンを完了する：指示に従って頭を円を描くように動かし、システムが複数の角度から顔を撮影できるようにします
確認を待つ：スキャンが審査のために送信されたことがシステムから通知されます
本人確認を正常に完了するためのポイント
最適な環境：影ができにくい、明るい場所で行ってください
すっきりした背景：気が散るものがない、無地で明るい色の背景を使用してください
本人のみでの確認：フレーム内にはご自身の顔だけが映るようにしてください
顔を覆うものを外す：眼鏡、帽子、マスクなど、顔の特徴を覆うものを外してください
適切な位置：デバイスを目の高さに持ち、顔から約12-18インチ離してください
自然な表情：スキャン中は無表情を保ってください
重要事項
アカウント名義人のみ：顔認証を完了できるのは、登録済みのアカウント名義人のみです。他の方が行った場合は却下されます。
本人確認に失敗した場合の影響：特定の支払い方法について顔認証が却下された場合、その方法および顔認証が必要なその他の方法は使用できません。別の支払い方法は引き続き利用できます。
処理時間：スキャン手続きは1-2分で完了しますが、本人確認の審査には通常3-7分かかります。例外的なケースでは、最大24時間かかる場合があります。
データのセキュリティとプライバシー
当社は生体認証データの機密性を理解し、業界をリードする暗号化技術とセキュリティプロトコルを採用しています。お客様の顔認証データは、次のように取り扱われます。
高度な暗号化により安全に保管されます
本人確認の目的にのみ使用されます
第三者と共有されることはありません
世界各国のデータ保護規制に準拠して処理されます
当社の顔認証による本人確認手続きについてご不明な点がある場合は、サービスハブまでお問い合わせください。