クライアントポータル → セキュリティ → マイデバイスで端末を確認し、心当たりのない端末のログイン権限を削除できます。アカウント操作はクライアントポータル → セキュリティ → アカウントアクティビティで確認します。
端末のアクセス権を確認・削除する
信頼できる端末からクライアントポータルにサインインします。
セキュリティ → マイデバイスを開きます。
各項目の端末、デバイスID、オペレーティングシステム、IPアドレス、場所、最終ログインを確認します。心当たりのない、または不審な端末や情報がある場合は、表示される削除操作を使ってログイン権限を取り消してください。
アカウント操作を確認する
セキュリティ → アカウントアクティビティを開き、プロフィールに表示されるアカウント操作とアクティビティ記録を確認します。
不審な点がある場合
セキュリティ → パスワード → 更新でパスワードを変更し、登録メールを保護して二要素認証を確認し、サービスハブ → チケットを作成 → アカウントとセキュリティから報告してください。サインインできない場合は、公式ライブチャットをご利用ください。