入金前に、FXTRADING.comClient Portalに表示される入金方法、入金先、通貨、および取引の詳細をご確認ください。これらを確認することで、入金の却下、遅延、または誤った送金先への入金を防ぐことができます。
現在の認証状況を確認してください
以前KYCを完了していても、クライアントポータルの認証画面で現在のステータスと必要な対応を確認してください。過去の承認、古いメール、成功した取引は、現在も認証が完了している証拠にはなりません。後から追加の認証が必要になると保留中に戻り、新規の出金、入金、支払詳細の追加に影響する場合があります。
新規入金を開始できない場合は、再試行の前に現在の認証タスクを確認してください。初回KYC前の入金許容範囲と、その後の認証による制限は別です。今回の申請に表示された条件に従ってください。既に送金・引き落とし済みの場合は、既存の入金記録と支払いを先に確認し、画面を試すために再度支払わないでください。
対応が必要：安全な認証画面で、現在求められている手順だけを完了してください。本人確認書類、住所証明書、セルフィーを通常のチャットやメールで送らないでください。
提出済み・審査中：追加の対応が実際に求められているか確認してください。同じ書類の再提出や重複した問い合わせは不要です。正式な追加審査の案件がある場合は、その具体的な要件を完了した後に元の案件で一度連絡してください。連絡済みなら次の案内を待ってください。
この記事は誰を対象としていますか？
この記事は、クライアントポータルの入金機能を利用するお客様を対象としています。利用可能な方法、通貨、取引限度額、および入金先は、プロフィール、地域、認証ステータス、および現在の決済プロバイダーの利用可否によって異なります。
開始前に何を確認すべきですか？
クライアントポータルに表示される認証タスクを完了してください。
入金先として指定する取引口座またはウォレットが利用可能であることを確認してください。
ご自身の法的氏名で保有している銀行口座、カード、ウォレット、またはその他の入金方法を使用してください。
入金方法の名義がFXTRADING.comに登録されている氏名と一致していることを確認してください。
選択した方法について表示される最低額、上限額、手数料、通貨換算、および処理予定時間を確認してください。
現在の入金リクエスト用に生成された入金手順のみを使用してください。
選択した入金先に資金が表示されるまで、入金確認書と支払記録を保管してください。
どの入金方法を利用できますか？
クライアントポータルには、選択した通貨と入金先で現在利用可能な方法が表示されます。他のお客様が利用できる方法や、以前利用した方法であっても、今回の入金では利用できない場合があります。
以前の方法が表示されない場合は、クライアントポータルに表示される別の利用可能な方法を選択してください。以前のリクエストで使用した古い銀行情報、保存済みの支払リンク、または暗号資産アドレスは使用しないでください。
他人の口座、カード、またはウォレットから入金できますか？
ご自身の法的氏名で保有している入金方法のみを使用してください。他の個人または組織から送金された入金は、却下、返金、または追加確認の対象となる場合があります。
登録情報が変更されたため氏名が一致しない場合は、入金前に情報を更新または認証してください。回避策として他人の入金方法を使用しないでください。
FXTRADING.comは入金手数料を請求しますか？
入金を確認する前に、選択した方法について表示される手数料を確認してください。銀行、カード発行会社、決済プロバイダー、通貨換算サービス、またはブロックチェーンネットワークが独自の手数料を適用したり、処理中に金額を差し引いたりする場合があります。
第三者の手数料または通貨換算が適用される場合、送金額、決済プロバイダーの受取額、および入金先に反映される金額が異なることがあります。
最低入金額はありますか？
選択した入金方法の最低取引額は、クライアントポータルに表示されます。入金方法の最低額は、新しい取引口座の有効化に必要となる場合がある金額とは異なります。
入金前に、選択した取引口座に表示される有効化要件を確認してください。
暗号資産を入金する前に何を確認すべきですか？
USDT入金の利用可否： USDT 1の入金は、24時間、週末を含め毎日利用できます。USDT 2を使用する場合、入金リクエストにBSCネットワークが表示されていれば選択できます。
USDT 2の入金でBSCが表示された場合は、ネットワークとアドレスを正確に確認してください。後のUSDT出金では、その出金で現在対象として表示されるネットワークを利用でき、入金ネットワークと同じである必要はありません。受取先のウォレットまたは取引所も、出金で選択した同じネットワークに対応し、そのネットワークを使用する必要があります。ブロックチェーン承認、処理、確認、審査が必要な場合があります。
クライアントポータルで新しい暗号資産の入金を開始します。
サポート対象の資産とブロックチェーンネットワークを確認します。
現在のリクエストからウォレットアドレスをコピーします。
送金前に、両方のシステムで完全なアドレスとネットワークを照合します。
選択したネットワークを通じて、サポート対象の資産のみを送金します。
TXIDとも呼ばれるトランザクションIDをテキスト形式で保管します。
サポート対象のネットワークを通じて振替を完了できるウォレットまたはサービスから送金できますが、資金提供元をご自身で管理し、取引の証拠を提出できる必要があります。保存済みのアドレスに依存しないでください。また、秘密鍵やリカバリーフレーズをFXTRADING.comに絶対に提供しないでください。
取引口座の決済通貨で入金する必要がありますか？
選択した方法と入金先に表示される入金通貨のいずれかを使用してください。換算が必要な場合は、確認前に表示される通貨と換算後の金額を確認してください。入金に使用した通貨であるという理由だけで、今後の出金にも同じ通貨を使用する必要があるとは限りません。
入金が記録されたことを確認するにはどうすればよいですか？
決済プロバイダーの手順を完了した後：
クライアントポータルで取引履歴を開きます。
入金が表示されるようにリストを絞り込みます。
新しい入金記録を選択します。
入金先、金額、通貨、ステータス、および対応を求めるメッセージを確認します。
銀行口座からの引き落とし、ブロックチェーン振替、または決済プロバイダーによる確認だけでは、選択したFXTRADING.comの入金先に資金が反映されたことの証明にはなりません。