Fund Manager boleh menyemak permintaan pelaburan dana dan penebusan dalam bahagian Pengurusan Dana di Portal Pelanggan FXTRADING.com. Setiap jenis permintaan mempunyai tetapan semakan automatik tersendiri yang berasingan.
Cari permintaan yang menunggu
Log masuk ke Portal Pelanggan.
Buka Pengurusan Dana.
Pilih Fund Manager dan kemudian Kelulusan Saya.
Buka bahagian Menunggu.
Pilih permintaan untuk menyemak pelabur, dana, jenis permintaan, amaun, status dan tindakan yang tersedia.
Bagaimanakah tetapan semakan automatik berfungsi?
Semakan Pelaburan Dana dan Semakan Penebusan dikonfigurasikan secara berasingan apabila dana diwujudkan. Tempoh 48 jam bermula apabila pelabur menyerahkan permintaan yang berkenaan.
Tetapan semakan | Terpakai kepada | Jika masih menunggu selepas 48 jam tanpa tindakan pengurus |
Semakan Pelaburan Dana | Permohonan pelaburan dana oleh pelabur | Kelulusan Automatik meluluskan permohonan; Penolakan Automatik menolaknya |
Semakan Penebusan | Permintaan penebusan oleh pelabur | Kelulusan Automatik meluluskan permintaan; Penolakan Automatik menolaknya |
Fund Manager boleh meluluskan atau menolak permintaan lebih awal. Tindakan pengurus yang lebih awal akan diguna pakai, maka sistem tidak akan menggunakan tindakan automatik yang berbeza kemudian terhadap permintaan yang telah diproses itu.
Jangan simpulkan tetapan pelaburan dana daripada tetapan penebusan atau tetapan penebusan daripada tetapan pelaburan dana. Gunakan konfigurasi dana semasa dan rekod permintaan untuk hasil khusus bagi sesebuah akaun.
Beri respons kepada permintaan
Gunakan hanya tindakan yang dipaparkan untuk permintaan yang dipilih. Semak pengesahan dengan teliti sebelum menyerahkan kelulusan, penolakan atau respons lain yang tersedia.
Jika Anda tidak memproses permintaan yang menunggu dalam tempoh 48 jam, sistem akan menggunakan tindakan yang dikonfigurasikan untuk jenis permintaan tersebut. Perubahan pada pilihan operasi dana tidak membuktikan cara permintaan terdahulu atau yang telah diproses dikendalikan.
Apakah yang berlaku selepas semakan?
Pelaburan dana yang diluluskan: dana pelaburan baharu atau tambahan yang diluluskan disegerakkan ke akaun Pengurusan Dana pada 00:00 GMT+0.
Pelaburan dana yang ditolak: permintaan tidak memasuki laluan peruntukan atau penyegerakan yang diluluskan.
Penebusan yang diluluskan: kelulusan bukan kredit Investment Wallet. Dana yang ditebus dikreditkan ke Investment Wallet pada 00:00 GMT+0 pada hari perniagaan berikutnya.
Penebusan yang ditolak: permintaan tidak memasuki laluan kredit Investment Wallet yang diluluskan. Ikut hanya sebab semasa atau tindakan seterusnya yang dipaparkan.
Semak status dana dan permintaan
Portal Pelanggan memaparkan konfigurasi semasa dana, status semasa setiap permintaan dan sebarang tindakan yang diperlukan. Ikut rekod semasa dan bukannya menggunakan dana lain, permintaan lain atau hasil terdahulu untuk meramalkan hasilnya.