Skop: Fungsi yang dipaparkan dalam Pusat Langganan boleh berbeza mengikut pelan, rantau, keadaan langganan dan status akaun.
Gunakan Pusat Langganan untuk mengurus dan menyemak langganan FXT AI Anda.
Ikuti langkah di bawah menggunakan kawalan yang sepadan dalam antara muka semasa anda.
Log masuk ke Portal Pelanggan dan pilih ikon FXT AI di bahagian atas halaman.
Pada skrin utama FXT AI, pilih Langganan semasa, kemudian Pusat langganan. Jika Pusat Langganan sudah dibuka, teruskan dengan kawalan di bawah. Dari halaman FXT AI yang lain, gunakan Kembali apabila perlu untuk kembali ke skrin utama.
Pilih Butiran penggunaan untuk membuka Butiran penggunaan kredit. Gunakan penapis bulan, perkhidmatan dan jenis rekod untuk menyemak rekod penggunaan sedia ada.
Pilih Sejarah pesanan untuk membuka Butiran pesanan. Tapis mengikut jenis dan status pesanan, kemudian pilih pesanan sedia ada untuk melihat butirannya. Gunakan Kembali atau Kembali ke pusat langganan untuk kembali.
Bergantung pada status langganan Anda, Anda boleh melihat:
pelan semasa dan status langganan Anda;
baki Tokens dan peruntukan Tokens bulanan;
kemajuan penggunaan Tokens dan butiran penggunaan yang tersedia;
masa penetapan semula Tokens yang seterusnya dan tarikh tamat tempoh langganan;
status pembaharuan automatik;
sejarah langganan dan pesanan;
peningkatan pelan yang tersedia; dan
maklumat kegagalan pembaharuan dan pilihan pembaharuan manual apabila digantung.
Sejarah pesanan mungkin memaparkan status berikut:
Belum Dibayar: pesanan telah dibuat tetapi pembayaran belum diselesaikan, atau percubaan semula sedang menunggu.
Selesai: pembayaran berjaya, atau pesanan bernilai sifar berjaya diaktifkan.
Dibatalkan: pesanan tidak akan dibayar lagi. Pesanan tersebut kekal dalam sejarah untuk rujukan.
Langganan percuma dan hadiah boleh dipaparkan sebagai pesanan bernilai sifar yang selesai walaupun tiada dana ditolak daripada Dompet Pelaburan Anda.