Os Parceiros elegíveis da FXTRADING.com podem utilizar o Partner Portal para gerir referências, visualizar informações de desempenho e aceder às funções disponíveis para o respetivo perfil de parceria.
Que funções podem estar disponíveis?
Dependendo do seu tipo de Parceiro, região e programa atual, o Partner Portal pode disponibilizar:
ligações de referência ou materiais de campanha;
relatórios sobre clientes referenciados e atividade;
informações sobre reembolsos de Parceiro;
uma Partner Wallet;
levantamentos e histórico de transações;
informações sobre o nível de Parceiro ou o programa; e
canais de apoio oficiais.
As funções, os requisitos de qualificação e as recompensas disponíveis para um Parceiro podem não se aplicar a outro.
Como são determinados os reembolsos de Parceiro?
Utilize as informações sobre reembolsos, o nível de Parceiro e os registos de transações apresentados no Partner Portal. O montante pode depender do acordo de Parceiro aplicável, da atividade elegível dos clientes, do tipo de conta, do instrumento, do volume e das regras atuais do programa.
Não se baseie num exemplo ou numa taxa do perfil de outro Parceiro.
Os depósitos ou levantamentos da Partner Wallet são sempre gratuitos ou instantâneos?
Nenhuma indicação geral sobre taxas ou prazos se aplica a todas as transações. Reveja o método, a taxa, o limite, a moeda e a estimativa de processamento apresentados antes de confirmar uma transação.
A entrega pelo prestador pode continuar após a conclusão do processamento pela FXTRADING.com.
Onde posso consultar os meus termos de Parceiro atuais?
Inicie sessão no Partner Portal e reveja o acordo, as informações do programa e os detalhes das transações associados ao seu perfil. Se o nível de Parceiro, o reembolso ou o saldo da carteira apresentados parecerem incorretos, contacte a nossa Equipa de Apoio ao Cliente através do Service Hub no seu Client Portal, indicando as referências relevantes do Parceiro e da transação.
Nunca forneça uma palavra-passe ou um código de utilização única para solicitar apoio.
