Os tipos e as configurações de conta disponíveis durante a criação da conta dependem do seu perfil, elegibilidade e das opções apresentadas no Portal do Cliente.
Criar uma conta de negociação
Inicie sessão no Portal do Cliente e selecione Contas.
Selecione Abrir nova conta.
Escolha um tipo de conta disponível e, em seguida, selecione Continuar.
Escolha Real ou Demo quando a opção de tipo de conta for apresentada.
Preencha os restantes campos e selecione Criar conta.
O que devo fazer se a conta não aparecer?
Atualize a página Contas.
Verifique Contas reais, Contas demo e Contas arquivadas, conforme aplicável.
Confirme que o pedido de criação da conta apresentou uma mensagem de sucesso.
Aguarde 10 minutos a 2 horas devido a atrasos temporários de sincronização, consoante a capacidade e o estado atuais do sistema.
Se a conta continuar em falta, abra o Centro de Serviços no menu de navegação à esquerda e selecione Create a Ticket. Inclua o tipo de conta esperado, a plataforma e uma captura de ecrã da página.