Utilize a função de transferência apresentada no Portal do Cliente da FXTRADING.com. As contas de origem e de destino disponíveis dependem da titularidade, do tipo de conta, da moeda, do saldo, do estado de verificação e da elegibilidade atual para transferências.
Transferir fundos entre as suas contas elegíveis
Os nomes dos botões citados abaixo correspondem à interface inglesa. Utilize os controlos equivalentes apresentados no idioma de interface escolhido.
Inicie sessão no Portal do Cliente.
Selecione Transferência (Transfer) e depois Internal transfer between your accounts.
Selecione a conta ou carteira de origem.
Selecione um destino elegível apresentado no mesmo fluxo.
Introduza o montante.
Verifique a moeda, as informações de conversão e os saldos resultantes.
Verifique os detalhes da transferência e assinale a confirmação obrigatória apenas se estiverem corretos; a transferência não pode ser revertida.
Confirme a transferência.
Consulte o Transaction History e ambos os saldos após a conclusão.
Utilize apenas as contas e carteiras apresentadas como elegíveis para o pedido atual. Os limites aplicáveis, os detalhes da conversão ou as restrições devem ser apresentados antes da confirmação.
A afetação de fundos a um Fornecedor de sinais ou a uma Estratégia do Fundo é uma transferência interna?
Não. Iniciar ou reforçar um investimento em Trading Social ou Gestão de Fundos utiliza o fluxo de investimento desse produto, e não a função normal de transferência entre contas.
Abra o Fornecedor de sinais ou a Estratégia do Fundo elegível, consulte as respetivas informações e utilize a ação de investimento aí apresentada. Confirme o montante, a carteira de origem, as comissões ou as informações sobre comissões de desempenho, as condições de resgate e as divulgações de risco antes de prosseguir.
Posso transferir fundos para a conta de negociação de outro titular?
Não pode efetuar uma transferência normal da sua conta de negociação para a conta de negociação de outro titular. Os depósitos, levantamentos e transferências normais entre contas não devem ser utilizados para movimentar fundos de ou para um familiar, amigo, parceiro comercial ou outro terceiro.
A sua carteira de Partner recebe as comissões elegíveis. Pode transferir fundos para a conta de negociação de qualquer cliente, e não apenas de um cliente indicado por si, desde que o e-mail do destinatário e o número da conta correspondam ao mesmo cliente pretendido. Verifique ambos antes de confirmar. As outras opções de carteira ou transferência só estão disponíveis quando apresentadas como elegíveis. A verificação, os fundos disponíveis, os limites e as condições atuais da transação continuam a aplicar-se; a correspondência dos dados, por si só, não garante aprovação nem conclusão.
Por que motivo falta um destino?
Nas transferências normais, um destino pode não estar disponível devido à titularidade, tipo de conta, moeda, entidade jurídica, verificação, saldo ou transações pendentes. As transferências da Carteira de Parceiro têm uma verificação própria: o email registado e o número da conta de negociação devem corresponder ao mesmo destinatário. Não contorne restrições com outras transferências ou pagamentos externos. Se o destino elegível continuar indisponível, contacte o suporte no Centro de Serviços após iniciar sessão.
Verificar antes de confirmar
origem e destino;
titularidade da conta;
montante e moeda;
informações de conversão;
saldo disponível após a transferência; e
qualquer aviso ou mensagem de elegibilidade apresentada.