Utilize a função de transferência apresentada no Portal do Cliente da FXTRADING.com. As contas de origem e de destino disponíveis dependem da titularidade, do tipo de conta, da moeda, do saldo, do estado de verificação e da elegibilidade atual para transferências.
Transferir fundos entre as suas contas elegíveis
Siga os passos abaixo com os controlos correspondentes na sua interface atual.
Inicie sessão no Portal do Cliente.
Selecione Transferência e depois Transferência interna entre as suas contas.
Selecione a conta ou carteira de origem.
Selecione um destino elegível apresentado no mesmo fluxo.
Introduza o montante.
Verifique a moeda, as informações de conversão e os saldos resultantes.
Verifique os detalhes da transferência e assinale a confirmação obrigatória apenas se estiverem corretos; a transferência não pode ser revertida.
Confirme a transferência.
Consulte o histórico de transações e ambos os saldos após a conclusão.
Utilize apenas as contas e carteiras apresentadas como elegíveis para o pedido atual. Os limites aplicáveis, os detalhes da conversão ou as restrições devem ser apresentados antes da confirmação.
A afetação de fundos a um Fornecedor de sinais ou a uma Estratégia do Fundo é uma transferência interna?
Não. Iniciar ou reforçar um investimento em Trading Social ou Gestão de Fundos utiliza o fluxo de investimento desse produto, e não a função normal de transferência entre contas.
Abra o Fornecedor de sinais ou a Estratégia do Fundo elegível, consulte as respetivas informações e utilize a ação de investimento aí apresentada. Confirme o montante, a carteira de origem, as comissões ou as informações sobre comissões de desempenho, as condições de resgate e as divulgações de risco antes de prosseguir.
Posso transferir fundos para a conta de negociação de outro titular?
Não pode efetuar uma transferência normal da sua conta de negociação para a conta de negociação de outro titular. Os depósitos, levantamentos e transferências normais entre contas não devem ser utilizados para movimentar fundos de ou para um familiar, amigo, parceiro comercial ou outro terceiro.
A sua carteira de Parceiro recebe as comissões elegíveis. Pode transferir fundos para a conta de negociação de qualquer cliente, e não apenas de um cliente indicado por si, desde que o e-mail do destinatário e o número da conta correspondam ao mesmo cliente pretendido. Verifique ambos antes de confirmar. As outras opções de carteira ou transferência só estão disponíveis quando apresentadas como elegíveis. A verificação, os fundos disponíveis, os limites e as condições atuais da transação continuam a aplicar-se; a correspondência dos dados, por si só, não garante aprovação nem conclusão.
Por que motivo falta um destino?
Nas transferências normais, um destino pode não estar disponível devido à titularidade, tipo de conta, moeda, entidade jurídica, verificação, saldo ou transações pendentes. As transferências da Carteira de Parceiro têm uma verificação própria: o e-mail registado e o número da conta de negociação devem corresponder ao mesmo destinatário. Não contorne restrições com outras transferências ou pagamentos externos. Se o destino elegível continuar indisponível, contacte o suporte no Centro de Serviços após iniciar sessão.
Verificar antes de confirmar
origem e destino;
titularidade da conta;
montante e moeda;
informações de conversão;
saldo disponível após a transferência; e
qualquer aviso ou mensagem de elegibilidade apresentada.
