ต้องดำเนินการ: ทำเฉพาะขั้นตอนที่ระบบร้องขอในขณะนี้ผ่านกระบวนการยืนยันที่ปลอดภัย อย่าส่งเอกสารประจำตัว หลักฐานที่อยู่ หรือภาพเซลฟีผ่านแชตทั่วไปหรืออีเมล

การส่งเอกสารไม่ได้หมายความว่าได้รับอนุมัติแล้ว ส่งแล้วหรืออยู่ระหว่างตรวจสอบ: ตรวจดูว่ามีการร้องขอให้ทำอะไรเพิ่มเติมจริงหรือไม่ อย่าส่งเอกสารเดิมซ้ำหรือสร้างกรณีซ้ำ หากมีกรณีตรวจสอบเพิ่มเติมอย่างเป็นทางการอยู่ ให้แจ้งในกรณีเดิมหนึ่งครั้งเมื่อทำตามข้อกำหนดครบแล้ว หากแจ้งแล้ว ให้รอคำแนะนำถัดไป

ปัจจุบันเสร็จสมบูรณ์และไม่มีข้อกำหนดทางการเพิ่มเติม: กลับไปยังรายการที่ต้องการทำและตรวจสอบเงื่อนไขที่เหลือ การยืนยันผ่านไม่ได้รับประกันว่าจะใช้การฝาก ถอน หรือปลายทางรับเงินใดได้

การฝากเงิน: เมื่อ KYC ปัจจุบันยังไม่เสร็จสมบูรณ์ จะฝากเงินได้ผ่านการโอนเงินทางธนาคารเท่านั้น รวมถึงกรณีที่ต้องยืนยันตัวตนใหม่ด้วย USD 2,000 ไม่ใช่เพดานตายตัวของยอดรับโอนทางธนาคาร โดยยอดโอนที่มากกว่านั้นยังอาจเข้าบัญชีได้เต็มจำนวน การที่เงินเข้าบัญชีไม่ได้ยืนยันว่าได้รับอนุญาตให้ซื้อขาย สำหรับลูกค้าที่ยังไม่ผ่านการยืนยันและมียอดเกิน USD 2,000 ทีมงานอาจปิดการซื้อขายของบัญชีที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองจนกว่าจะยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์

การถอนเงิน: ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าการยืนยันตัวตน (KYC) ที่กำหนดจะเสร็จสมบูรณ์

การโอนเงิน: บัญชีที่ยังไม่ได้รับการยืนยันไม่สามารถรับหรือส่งเงินโอนนอกเหนือจากการดำเนินการที่แสดงสำหรับบัญชีที่มีสิทธิ์ของลูกค้าเอง

แก้ไขหรือส่งข้อมูลที่ร้องขออีกครั้งผ่านพอร์ทัลลูกค้า

หากมีการขอเอกสารทดแทน ให้อัปโหลดเอกสารผ่านตัวเลือกที่แสดงในขั้นตอนการยืนยัน

อย่าสร้างโปรไฟล์อื่นหรือพยายามหลีกเลี่ยงข้อกำหนดในการยืนยัน