เมื่อบัญชีเทรดมีสถานะเปิดอย่างน้อยหนึ่งรายการ จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในปัจจุบันคือ 80% ของมาร์จิ้นคงเหลือ มาร์จิ้นคงเหลือคืออิควิตี้หักด้วยมาร์จิ้นที่ใช้สำหรับสถานะเปิด
ขีดจำกัด 80% หมายถึงอะไร?
ขีดจำกัดนี้ไม่ใช่ยอดคงเหลือหรืออิควิตี้ของบัญชี และไม่ได้รับประกันสิทธิ์ถอนเงินขั้นสุดท้าย การเคลื่อนไหวของตลาดอาจทำให้อิควิตี้ มาร์จิ้นคงเหลือ และจำนวนเงินที่แสดงเปลี่ยนแปลงได้ในขณะที่ยังมีสถานะเปิด
หลังจากปิดสถานะทั้งหมดแล้ว
หลังจากปิดสถานะสุดท้ายและบันทึกของเซิร์ฟเวอร์เทรดซิงโครไนซ์แล้ว พอร์ทัลลูกค้าไม่ควรใช้ขีดจำกัด 80% สำหรับสถานะเปิดอีกต่อไป ทั้งนี้ เงื่อนไขการถอนเงินอื่นที่ถูกต้องอาจยังมีผล
หากขีดจำกัด 80% ยังคงอยู่หลังการปิดสถานะ
หาก MT4 หรือ MT5 ไม่แสดงสถานะเปิด แต่พอร์ทัลลูกค้ายังคงใช้ขีดจำกัด 80% หลังจากรีเฟรชและเข้าสู่ระบบใหม่หนึ่งครั้ง สถานะที่ปิดแล้วอาจยังไม่ได้ซิงโครไนซ์กับบันทึกของพอร์ทัลลูกค้า อย่าปิดการเทรดอื่น เปิดการเทรดทดสอบ ย้ายหรือเพิ่มเงิน ลดจำนวนเงินเพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัด หรือส่งคำขอถอนเงินซ้ำ
ควรทำอย่างไร?
พอร์ทัลลูกค้า
ศูนย์บริการ
สร้างทิกเก็ต
การชำระเงิน
ประเภทธุรกรรม
ถอนเงิน
หลังจากเลือกถอนเงินแล้ว ให้ขอตรวจสอบการซิงโครไนซ์ข้อมูลสถานะหนึ่งครั้ง ระบุบัญชีที่ได้รับผลกระทบ เวลาปิดโดยประมาณและเขตเวลา ยอดคงเหลือหรือมาร์จิ้นคงเหลือ จำนวนเงินที่ถอนได้ และข้อความที่แสดงอย่างถูกต้อง ไม่ต้องส่งข้อมูลที่ให้ไว้แล้วซ้ำ และห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียว
การแก้ไขการซิงโครไนซ์จะลบเฉพาะข้อจำกัดจากสถานะที่ผิดนี้เท่านั้น และไม่รับประกันจำนวนเงินสุดท้าย การอนุมัติ การจ่าย หรือการได้รับเงิน เนื่องจากเงื่อนไขการถอนเงินอื่นอาจยังมีผล
