ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ผลกระทบของสถานะที่เปิดอยู่ต่อการถอนเงิน

ตรวจสอบว่าสถานะที่เปิดอยู่ มาร์จิ้นที่ใช้ มาร์จิ้นคงเหลือ และการเคลื่อนไหวของตลาดส่งผลต่อจำนวนเงินที่ถอนได้อย่างไร และเหตุใดคำขอจึงอาจถูกปฏิเสธ

เมื่อบัญชีเทรดมีสถานะเปิดอย่างน้อยหนึ่งรายการ จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในปัจจุบันคือ 80% ของมาร์จิ้นคงเหลือ มาร์จิ้นคงเหลือคืออิควิตี้หักด้วยมาร์จิ้นที่ใช้สำหรับสถานะเปิด

ขีดจำกัด 80% หมายถึงอะไร?

ขีดจำกัดนี้ไม่ใช่ยอดคงเหลือหรืออิควิตี้ของบัญชี และไม่ได้รับประกันสิทธิ์ถอนเงินขั้นสุดท้าย การเคลื่อนไหวของตลาดอาจทำให้อิควิตี้ มาร์จิ้นคงเหลือ และจำนวนเงินที่แสดงเปลี่ยนแปลงได้ในขณะที่ยังมีสถานะเปิด

หลังจากปิดสถานะทั้งหมดแล้ว

หลังจากปิดสถานะสุดท้ายและบันทึกของเซิร์ฟเวอร์เทรดซิงโครไนซ์แล้ว พอร์ทัลลูกค้าไม่ควรใช้ขีดจำกัด 80% สำหรับสถานะเปิดอีกต่อไป ทั้งนี้ เงื่อนไขการถอนเงินอื่นที่ถูกต้องอาจยังมีผล

หากขีดจำกัด 80% ยังคงอยู่หลังการปิดสถานะ

หาก MT4 หรือ MT5 ไม่แสดงสถานะเปิด แต่พอร์ทัลลูกค้ายังคงใช้ขีดจำกัด 80% หลังจากรีเฟรชและเข้าสู่ระบบใหม่หนึ่งครั้ง สถานะที่ปิดแล้วอาจยังไม่ได้ซิงโครไนซ์กับบันทึกของพอร์ทัลลูกค้า อย่าปิดการเทรดอื่น เปิดการเทรดทดสอบ ย้ายหรือเพิ่มเงิน ลดจำนวนเงินเพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัด หรือส่งคำขอถอนเงินซ้ำ

ควรทำอย่างไร?

  1. พอร์ทัลลูกค้า

  2. ศูนย์บริการ

  3. สร้างทิกเก็ต

  4. การชำระเงิน

  5. ประเภทธุรกรรม

  6. ถอนเงิน

หลังจากเลือกถอนเงินแล้ว ให้ขอตรวจสอบการซิงโครไนซ์ข้อมูลสถานะหนึ่งครั้ง ระบุบัญชีที่ได้รับผลกระทบ เวลาปิดโดยประมาณและเขตเวลา ยอดคงเหลือหรือมาร์จิ้นคงเหลือ จำนวนเงินที่ถอนได้ และข้อความที่แสดงอย่างถูกต้อง ไม่ต้องส่งข้อมูลที่ให้ไว้แล้วซ้ำ และห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียว

การแก้ไขการซิงโครไนซ์จะลบเฉพาะข้อจำกัดจากสถานะที่ผิดนี้เท่านั้น และไม่รับประกันจำนวนเงินสุดท้าย การอนุมัติ การจ่าย หรือการได้รับเงิน เนื่องจากเงื่อนไขการถอนเงินอื่นอาจยังมีผล

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม