ใช่ หากคุณสมัครบัญชีจริงของ FXTRADING.com และ KYC ได้รับอนุมัติ ระบบจะอัปเกรดโปรไฟล์ของคุณเป็นสถานะพาร์ทเนอร์โดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องยื่นคำขอเป็นพาร์ทเนอร์แยกต่างหาก
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่สามารถดำเนินการต่อหรือส่งการยืนยันอีกครั้งได้?
ใช้ขั้นตอนการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้าเพื่อส่งหลักฐานยืนยันตัวตน ดำเนินการยืนยันใบหน้าหรือการมีตัวตนจริง และส่งหลักฐานยืนยันที่อยู่ โดยทำตามคำแนะนำที่แสดง
หากขั้นตอนการยืนยันไม่อนุญาตให้ส่งอีกครั้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า
เปิดศูนย์บริการจากเมนูนำทางด้านซ้าย
เลือกสร้างทิกเก็ต
เลือกการยืนยัน
ขอให้ทีมสนับสนุนลูกค้ารีเซ็ตหรือเปิดขั้นตอนการยืนยันอีกครั้ง พร้อมระบุขั้นตอนที่ดำเนินการต่อไม่ได้และข้อความที่แสดงบนหน้าจอให้ครบถ้วน
ห้ามแนบหรืออัปโหลดสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ในทิกเก็ตนี้ และห้ามส่งผ่านอีเมลหรือแชทสด หาก FXTRADING.com ขอหลักฐานประกอบเพิ่มเติมอื่นโดยเฉพาะ ให้อัปโหลดเฉพาะเอกสารประกอบที่ร้องขอผ่านทิกเก็ตการยืนยัน หลังจากรีเซ็ตขั้นตอนแล้ว ให้กลับไปยังส่วนการยืนยันในพอร์ทัลลูกค้าและดำเนินขั้นตอนยืนยันตัวตน ใบหน้าหรือการมีตัวตนจริง หรือที่อยู่ตามที่ร้องขอ
ฉันต้องทำอะไรบ้าง?
ลงทะเบียนโปรไฟล์ FXTRADING.com และสมัครบัญชีจริง
ส่งเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารการยืนยันที่ร้องขอในระหว่างกระบวนการ KYC
ดำเนินการยืนยันเพิ่มเติมตามที่ร้องขอและรอจนกว่าสถานะ KYC จะได้รับอนุมัติ
หลัง KYC ได้รับอนุมัติ ระบบจะอัปเกรดโปรไฟล์ของคุณเป็นสถานะพาร์ทเนอร์โดยอัตโนมัติ
การอัปเกรดอัตโนมัติเกิดขึ้นเมื่อใด?
การอัปเกรดอัตโนมัติจะเกิดขึ้นหลังจาก KYC ได้รับอนุมัติเรียบร้อยแล้ว การส่งเอกสาร KYC เพียงอย่างเดียวยังไม่เพียงพอ หาก KYC อยู่ระหว่างรอการตรวจสอบ ไม่สมบูรณ์ หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม การอัปเกรดเป็นพาร์ทเนอร์จะยังไม่เสร็จสิ้น
จะเกิดอะไรขึ้นหลังการอัปเกรด?
ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้าและเปิดส่วนพาร์ทเนอร์เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์พาร์ทเนอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับโปรไฟล์ของคุณ รวมถึงฟังก์ชันการแนะนำและข้อมูลโปรแกรมปัจจุบันที่แสดงในพอร์ทัล
หากโปรไฟล์ของฉันไม่ได้รับการอัปเกรดหลัง KYC ได้รับอนุมัติควรทำอย่างไร?
ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า เปิดศูนย์บริการจากเมนูนำทางด้านซ้าย เลือกสร้างทิกเก็ต แล้วเลือกหมวดหมู่และปัญหาที่ตรงกับคำขอสิทธิ์พาร์ทเนอร์ของคุณมากที่สุด