Phí hiệu suất được tính toán theo các điều khoản phí và lịch thanh toán hiện tại của quỹ. Các báo cáo có thể xem phụ thuộc vào vai trò của bạn. Bảng tổng hợp nhà đầu tư của người quản lý quỹ không tự chứng minh việc thanh toán một khoản phí cụ thể.
Kiểm tra bản ghi Phí hiệu suất
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng FXTRADING.com.
Nếu là người quản lý quỹ, hãy mở Quản lý quỹ → Quản lý quỹ → Chiến lược của tôi.
Trên thẻ chiến lược liên quan, chọn Báo cáo. Bảng tổng hợp nhà đầu tư sẽ mở ra; tổng phí ở đây không chứng minh rằng một khoản phí cụ thể đã được thanh toán.
Nếu là nhà đầu tư, hãy mở Quản lý quỹ → Nhà đầu tư → Tài sản và chọn khoản đầu tư đang hoạt động của chính bạn, nếu có.
Sử dụng các bộ lọc và bản ghi phí hoặc giao dịch có sẵn trong chế độ xem của bạn. Chỉ kiểm tra kỳ thanh toán, cách tính, trạng thái và nơi nhận thanh toán khi các chi tiết đó được hiển thị rõ ràng.
Nếu bản ghi cần thiết không có sẵn, hãy yêu cầu kiểm tra tài khoản của chính bạn qua Trung tâm dịch vụ.
Việc tính toán và ghi Tiền tín dụng vào ví có thể diễn ra ở các giai đoạn khác nhau. Đừng cho rằng phí đã được thanh toán chỉ vì Khoảng thời gian thanh toán đã kết thúc hoặc số tiền tạm tính được hiển thị.
Quy trình thanh toán diễn ra vào thời gian nào?
Hãy sử dụng lịch trình và Trạng thái được hiển thị cho quỹ. Thời gian máy chủ, thay đổi giờ mùa hè, ngày giao dịch, quy trình thanh toán và cấu hình thanh toán của quỹ có thể ảnh hưởng đến thời điểm bản ghi được cập nhật.
Các khoản phí kiếm được được ghi Tiền tín dụng vào đâu?
Nếu bản ghi thanh toán phí đã hoàn tất xác định ví đích, hãy mở lịch sử giao dịch của ví đó để xác nhận tiền đã được ghi có. Không suy ra nơi nhận thanh toán hoặc việc đã ghi có từ tổng số trong bảng tổng hợp.