新创建的真实账户最初只有只读权限，直到账户类型的激活要求得到满足。只读权限允许您查看账户，但不允许您进行新交易。
如果您使用投资者/只读权限密码而非交易密码登录 MetaTrader，也可能只有只读权限。请同时检查账户的激活状态和使用的密码类型。
当前的激活门槛是多少？
当前的 USD 激活门槛为：
标准账户：USD 50
标准卓越账户：USD 100
标准优享账户：USD 100
原始点差账户：USD 50
对于使用其他基础货币的交易账户，请以客户后台中为该账户显示的激活信息为准。支付方式也可能有其自身的最低交易金额；该金额与交易账户激活门槛不同。
对于上方未列出的任何账户类型，请以客户后台中为该账户显示的激活要求为准。
哪些已入账资金可以激活账户？
已完成并直接计入新交易账户的外部存款可计入激活金额。达到门槛所需的金额可以来自一笔符合条件的存款，也可以来自计入该账户的多笔符合条件的累计外部存款。
从您本人另一格伦外汇交易账户转入的款项，在已完成并记入新账户、达到该账户显示的要求时，可以满足资金门槛。满足资金门槛本身并不证明交易已激活。请以客户后台针对该账户当前显示的激活信息为准。
外部存款或符合条件的内部转账必须已完成，并显示在预期的新交易账户中。仍在处理中的付款请求、支付服务提供商扣款、存款或转账不算作已入账资金。
哪些资金变动不会自动激活账户？
以下资金变动不能证明账户已自动激活：
仍在处理中或尚未计入新交易账户的付款、存款或内部转账；
结束跟单交易订阅或跟单关系后退回的资金；或
基金管理赎回后退回的资金。
仅凭显示的账户余额不能证明账户已激活。如果符合条件的外部存款或已完成的合资格内部转账达到门槛，但账户仍只有只读权限，请按下方步骤检查。
如何检查账户是否已激活？
登录客户后台。
打开账户页面（账户），并选择真实账户。
找到相关账户，检查账户类型和显示的状态。如显示只读权限 (只读)，选择该按钮查看激活提示。
检查符合条件的外部存款或从另一个格伦外汇交易账户发起的内部转账是否已完成并计入新账户。
退出 MetaTrader，然后使用交易密码和正确的服务器重新连接。
确认平台是否允许执行新订单操作。
如果您并不打算交易，请勿仅为测试激活状态而进行交易。
已达到门槛，但账户仍只有只读权限
请刷新客户后台，并使用交易密码及正确服务器重新连接。只读状态也可能与KYC未完成、账户限制或正在审核有关。请检查当前账户状态及操作提示。仅凭余额或已完成的转账，不能确定原因，也不能证明交易已激活。向支持团队发送截图时，请隐藏敏感信息。
如果账户仍只有只读权限，请使用登录后的服务中心。请提供交易账户号码，以及用于达到激活门槛的已完成外部存款或合资格内部转账的参考编号。客服将查看账户状态和已入账资金，并告知您下一步可采取的操作。
切勿提供密码或一次性验证码。