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如何在格倫外匯帳戶之間轉移資金?

依照客戶後台的轉帳流程操作,查看帳戶資格與兌換詳情,並區分一般轉帳與跟單交易或基金管理投資。

使用格倫外匯客戶後台中顯示的轉帳功能。可用的來源和目的地帳戶取決於所有權、帳戶類型、貨幣、餘額、驗證狀態及目前的轉帳資格。

在您符合資格的帳戶之間轉移資金

下方引用的按鈕名稱對應英文介面。請使用您所選介面語言顯示的對應操作。

  1. 登入客戶後台。

  2. 選擇轉帳 (Transfer),然後選擇Internal transfer between your accounts。

  3. 選擇來源帳戶或電子錢包。

  4. 選擇同一流程中顯示的符合資格目的地。

  5. 輸入金額。

  6. 查看貨幣、兌換資訊及轉帳後的餘額。

  7. 檢查轉帳詳情,只有資料正確時才勾選必要的確認聲明;這筆轉帳不可撤銷。

  8. 確認轉帳。

  9. 完成後查看交易歷史及雙方餘額。

僅使用目前申請中顯示為符合資格的帳戶和電子錢包。適用的限額、兌換詳情或限制應在確認前顯示。


將資金分配給信號源或基金策略是否屬於內部轉帳?

不是。開始或追加跟單交易或基金管理投資時,使用的是該產品的投資流程,而不是一般的帳戶轉帳功能。
​

開啟符合資格的信號源或基金策略,查看其資訊並使用當中顯示的投資操作。繼續操作前,請確認金額、來源電子錢包、費用或績效費資訊、贖回條件及風險揭露。


我可以將資金轉移至其他帳戶持有人的交易帳戶嗎?

您不能從自己的交易帳戶向其他帳戶持有人的交易帳戶進行一般轉帳。存款、取款及一般帳戶轉帳不得用於向家人、朋友、商業夥伴或其他第三方轉入或轉出資金。

合作伙伴錢包用於接收符合條件的佣金。款項可轉至任何客戶的交易帳戶,並不限於您推薦的客戶,但收款電郵與交易帳戶號碼必須匹配同一位預期收款客戶。確認前請核對兩項資料。其他錢包或轉帳選項僅在頁面顯示符合條件時可用。驗證、可用資金、限額和目前交易條件仍然適用;資料匹配本身不保證轉帳獲批或完成。


為什麼目的地未顯示?

一般帳戶轉帳的收款帳戶可能因帳戶歸屬、類型、幣別、法律實體、驗證狀態、餘額或待處理交易而無法使用。合作夥伴錢包轉帳有獨立的收款人核驗:收款人的註冊信箱與交易帳戶號碼必須相互匹配。不要透過其他轉帳或外部付款管道繞過限制。符合資格的目標帳戶仍無法使用時,請登入後透過服務中心聯絡支援團隊。


確認前請檢查

  • 來源和目的地;

  • 帳戶所有權;

  • 金額和貨幣;

  • 兌換資訊;

  • 轉帳後的可用餘額;以及

  • 所顯示的任何警告或資格訊息。

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