自 15 July 2026 起生效，負餘額清零申請會針對您的整個格倫外匯個人資料進行評估，而非單獨評估某一個帳戶。
什麼是負餘額清零？
負餘額清零是一項風險保障流程，當整個個人資料的合併淨值為負數時，符合資格的帳戶持有人可申請將符合資格的帳戶及錢包餘額重設為零。
這並非逐一帳戶進行的調整。單一帳戶出現負餘額，本身並不代表符合資格。
我何時可以申請？
必須符合以下所有條件：
任何真實帳戶、基金管理帳戶、跟單交易帳戶或錢包均無未平倉部位。
沒有未平倉或待處理訂單。
所有帳戶活動均已完全結算，且沒有資金正在轉移。
您所有符合資格的帳戶及錢包之合併淨值低於零。
如何計算是否符合資格？
是否符合資格會以帳戶持有人整體計算。符合資格的帳戶及錢包中的正餘額與負餘額會合併計算。您無法只針對單一帳戶申請清零。
如果合併淨值為零或正數，即使個別帳戶有負餘額，該個人資料仍不符合資格。
包括哪些餘額？
計算及已通過的清零可包括以下項目中的餘額：
真實帳戶；
基金管理帳戶；
跟單交易帳戶；
投資錢包；以及
基礎合作伙伴錢包。
通過後會發生什麼事？
申請涵蓋的所有符合資格之正餘額及負餘額都會重設為零。這表示某個符合資格帳戶中的正餘額，也會作為整個個人資料調整的一部分被清零。
範例
帳戶 A：-USD 100；帳戶 B：+USD 20。合併淨值為 -USD 80，因此該個人資料可能符合資格。通過後，兩個符合資格的餘額都會重設為零。
帳戶 A：-USD 100；帳戶 B 或錢包：+USD 300。合併淨值為 +USD 200，因此該個人資料不符合資格。
帳戶 A：-USD 100；帳戶 B：-USD 50；帳戶 C：+USD 20。合併淨值為 -USD 130，因此該個人資料可能符合資格。通過後，所有符合資格的餘額都會重設為零。
哪些項目不包括在內？
以基金投資者身分持有的資產，以及基金經理所管理帳戶中不屬於申請人自有資金的其他金額，目前不包括在清零範圍內。
重要事項
負餘額清零不會自動進行，且須接受資格及帳戶狀態審查。申請正在評估期間，請勿建立新部位、下新訂單或發起資金轉移。