استخدم بوابة العميل لدى FXTRADING.com لمعرفة ما إذا كانت المحفظة مؤهلة للسحب وطرق استلام الدفعات المتاحة للمعاملة.
قبل أن تبدأ
أكمل أي مهمة تحقق أو أمان تظهر في بوابة العميل.
تأكد من أن المحفظة تحتوي على رصيد قابل للسحب.
تحقق من أن تفاصيل استلام دفعاتك محدّثة ومسجلة باسمك القانوني.
راجع العملة والشبكة والوجهة بعناية عند استخدام طريقة استلام دفعات بالأصول الرقمية.
إرسال طلب سحب
سجّل الدخول إلى بوابة العميل.
اختر سحب.
اختر Investment Wallet أو Partner Wallet الظاهرة كمصدر مؤهل.
أدخل المبلغ.
راجع طرق استلام الدفعات المعروضة لتلك المعاملة.
اختر تفاصيل استلام الدفعات المحفوظة أو أضف المعلومات المطلوبة على الشاشة.
راجع الوجهة والعملة والتحويل والرسوم والحد الأدنى والحد الأقصى والوقت التقديري للمعالجة.
أكّد الطلب وأكمل التحقق الأمني الظاهر.
افتح سجل المعاملات واختر عملية السحب لمراقبتها.
قد تعتمد الطرق المتاحة على المحفظة وسجل الإيداعات والمنطقة والعملة والمبلغ وحالة التحقق وتوفر مزود الخدمة. اتبع الخيارات المعروضة للطلب الحالي بدلاً من اختيار مسار من معاملة سابقة.
التحويلات الداخلية
إذا عرضت بوابة العميل خيار تحويل، فراجع المصدر والوجهة وتحويل العملة والمبلغ قبل التأكيد. تعتمد الاتجاهات التي يمكن تحويل الأموال فيها على المحفظة والوجهة المعروضتين في المسار الحالي.
كم سيستغرق السحب؟
تعتمد أوقات المعالجة والتسليم على الطلب الحالي وطريقة الدفع ومزود الخدمة والجهة المستلمة والتقاويم المحلية وأي مراجعة مطلوبة. تحقق من الحالة الحالية ورسالة الإجراء والوقت التقديري المعروض في سجل المعاملات. إذا فشل السجل، أو تطلب إجراءً، أو تجاوز الوقت التقديري المعروض، فتواصل مع دعم العملاء مع تقديم مرجع الطلب والحالة الدقيقة. لا تقدم طلباً مكرراً ما دام السجل الحالي نشطاً.
راقب الحالة الحالية وأي رسالة إجراء في سجل المعاملات. لا تقدم طلباً مكرراً ما دامت عملية سحب سابقة نشطة.
معلومات الحدود والمعالجة ذات الصلة
تخضع عمليات السحب من Investment Wallet وPartner Wallet لحدود طرق الدفع العادية ورسومها ومعلومات معالجتها بعد أن تصبح المحفظة مؤهلة للسحب.