متطلبات التحقق لدفعات الشركاء
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من متابعة التحقق أو إعادة إرساله؟
استخدم مسار التحقق في بوابة العميل لإثبات الهوية (POI)، والتحقق من الوجه أو الحيوية، وإثبات العنوان (POA). اتبع التعليمات المعروضة هناك.
إذا لم يعد مسار التحقق يسمح بإرسال آخر، فسجّل الدخول إلى بوابة العميل.
افتح مركز الخدمات من شريط التنقل الأيسر.
حدد إنشاء تذكرة.
اختر التحقق.
اطلب من فريق دعم العملاء إعادة تعيين مسار التحقق أو إعادة فتحه. أدرج خطوة التحقق والرسالة المعروضة بالضبط.
لا تُرفق أو تحمّل نسخًا من وثيقة هويتك أو إثبات العنوان في هذه التذكرة. ولا ترسلها عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. إذا طلبت FXTRADING.com تحديدًا أدلة داعمة إضافية أخرى، فحمّل فقط المستندات الداعمة المطلوبة عبر تذكرة التحقق. بعد إعادة تعيين المسار، عُد إلى قسم التحقق في بوابة العميل وأكمل هناك الخطوة المطلوبة للتحقق من الهوية أو الوجه أو الحيوية أو العنوان.
نعم، يجب على جميع الشركاء إكمال عملية التحقق الكاملة قبل سحب أي حسومات نقدية للشركاء من محفظة الشريك.
خطوات التحقق المطلوبة
لتلقي الدفعات، يجب عليك استكمال جميع متطلبات التحقق التالية:
المعلومات الشخصية
قدّم بياناتك الشخصية كاملة ودقيقة
تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
تحقق من رقم هاتفك المحمول
التحقق من الهوية
أرسل مستندات سارية لإثبات الهوية (POI)
أرسل مستندات سارية لإثبات العنوان (POA)
أكمل فحص الحيوية (التعرف على الوجه)
الملف المالي
أكمل ملفك المالي بمعلومات دقيقة
أفصح عن مصدر أموالك وخبرتك في التداول
لماذا يُطلب التحقق
تساعد عملية التحقق هذه على:
الامتثال للوائح الدولية لمكافحة غسل الأموال
ضمان أمان أموالك
الحماية من الوصول غير المصرح به إلى حسابك
الحفاظ على سلامة أنظمة الدفع لدينا