عندما تتحقق من سجل تسجيل الدخول ضمن الأمان > الأجهزة والأنشطة > نشاط الحساب، قد تلاحظ أن بعض جلسات تسجيل الدخول غير مسجلة. يحدث هذا بسبب آلية عمل رموز تسجيل الدخول.
في كل مرة تسجل فيها الدخول بنجاح إلى بوابة العميل (سواء عبر متصفح الويب أو تطبيق iOS أو تطبيق Android)، يُخزَّن رمز تسجيل دخول على جهازك. يظل هذا الرمز صالحًا طوال الفترة المحددة، وخلال هذه المدة، لن تُسجَّل عمليات تسجيل الدخول اللاحقة كإدخالات جديدة في سجل النشاط.
مدة رمز تسجيل الدخول حسب الجهاز:
متصفحات الويب: 24 ساعة
تطبيقات iOS وAndroid: 7 أيام
على سبيل المثال، إذا سجلت الدخول إلى تطبيق iOS، فسيظل الرمز صالحًا لمدة 7 أيام. في أي وقت تدخل فيه إلى التطبيق خلال تلك الأيام الـ7، تُمدَّد صلاحية الرمز لمدة 7 أيام أخرى. لن يُنشأ سجل تسجيل دخول جديد إلا عند انتهاء صلاحية هذا الرمز وحاجتك إلى إدخال بيانات الاعتماد مرة أخرى.
لهذا السبب، قد تتذكر أنك سجلت الدخول ولكنك لا ترى سجلًا مطابقًا في سجل نشاط حسابك.