تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

هل يمكنني الانتقال إلى خطة أدنى أو التبديل إلى خيار ضمن مستوى الخطة نفسه أو تغيير فترة الفوترة؟

تعرّف على تغييرات اشتراك FXT AI غير المتاحة، وكيفية عمل الترقيات المؤهلة، وما ينبغي مراعاته قبل تعطيل التجديد التلقائي والاشتراك مجددًا.

أثناء اشتراك حالي في FXT AI، التغييرات التالية غير مدعومة حاليًا:

  • الانتقال إلى خطة أدنى؛

  • التبديل إلى خيار آخر ضمن مستوى الخطة نفسه؛ أو

  • تغيير فترة الفوترة للاشتراك الحالي.

لا يدعم الإصدار الحالي سوى الترقيات المؤهلة إلى خطة أعلى.

إذا كنت لا تريد تجديد الاشتراك المدفوع الحالي، فأوقف التجديد التلقائي في مركز الاشتراك. يمكنك مواصلة استخدام الاشتراك الحالي حتى تاريخ انتهاء صلاحيته. بعد انتهاء صلاحيته، راجع الخطط وفترات الفوترة المتاحة حينها في صفحة الاشتراك الجديد وقدّم طلبًا جديدًا.

لا يؤدي إيقاف التجديد التلقائي إلى استرداد أموال الفترة الحالية، ولا تُرحّل الأرصدة الائتمانية غير المستخدمة بعد انتهاء الصلاحية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟