النطاق: قد تعتمد أهلية استرداد الأموال على الخطة وحالة الطلب وقناة الشراء والمنطقة والقانون المعمول به. راجع الطلب والشروط المعروضة لحسابك.
لا تتوفر إمكانية استرداد الأموال لطلبات اشتراك FXT AI المكتملة. يؤدي إيقاف التجديد التلقائي إلى إيقاف التجديد التالي؛ ولا يؤدي إلى استرداد أموال فترة الاشتراك الحالية.
يمكنك مواصلة استخدام الخطة الحالية والأرصدة الائتمانية المتبقية حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المعروض. تنتهي صلاحية الأرصدة الائتمانية غير المستخدمة في نهاية شهر الاشتراك المعني ولا تُستبدل بنقود.
إذا كنت تعتقد أن دفعة قد تكررت، أو خُصمت مقابل طلب لم يكتمل، أو نتجت عن خطأ تقني، فتواصل مع فريق دعم العملاء. قدّم معرّف العميل ومعرّف الطلب ومبلغ الدفعة والوقت التقريبي للمعاملة حتى يمكن التحقيق في المشكلة.
لا يحدّ أي شيء في هذه المقالة من أي حقوق لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به. يجب تقييم أي استثناء وفقًا للشروط والمتطلبات القانونية المعمول بها.