Die folgenden Tabellen zeigen die aktuellen Arbeitszeiten für Einzahlungen, die Annahmeschlusszeiten für Auszahlungen am selben Tag und die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen nach Zahlungsmethode. Alle angegebenen Zeiten beziehen sich auf UTC+8.
Arbeitszeiten für Einzahlungen
Zahlungsmethode | Arbeitszeiten an Wochentagen | Arbeitszeiten am Wochenende |
China UnionPay 1 | 08:00–24:00 (UTC+8) | Nicht verfügbar |
China UnionPay 3 | 08:00–24:00 (UTC+8) | 08:00–24:00 (UTC+8) |
Alipay | 08:00–24:00 (UTC+8) | Nicht verfügbar |
USDT 1 | 24 Stunden | 24 Stunden |
USDT 2 | 24 Stunden | 24 Stunden |
MayBank – Internationale Banküberweisung | 24 Stunden | 24 Stunden |
DBS Bank – Internationale Banküberweisung | 24 Stunden | 24 Stunden |
NAB Bank – Internationale Banküberweisung | 24 Stunden | 24 Stunden |
Neteller | 24 Stunden | 24 Stunden |
Kreditkarten | 24 Stunden | 24 Stunden |
Kreditkarten 2 | 24 Stunden | 24 Stunden |
PayPal-Konto | 24 Stunden | 24 Stunden |
Lokale Banken in Japan | 08:00–24:00 (UTC+8) | Nicht verfügbar |
Bitwallet | 24 Stunden | 24 Stunden |
Lokale Bank in Korea 1 | 08:00–24:00 (UTC+8) | Nicht verfügbar |
Lokale Banken in Südostasien 2 | 24 Stunden | 24 Stunden |
Global Pay | 24 Stunden | 24 Stunden |
Die Arbeitszeiten bezeichnen das Betriebszeitfenster der Zahlungsmethode. Sie garantieren keine sofortige Erfassung, Zuordnung oder Gutschrift. Nutzen Sie die im Kundenportal für die aktuelle Anfrage angezeigte Verfügbarkeit und den Status der Methode.
Annahmeschluss für Auszahlungen am selben Tag und Bearbeitungszeit
Zahlungsmethode | Annahmeschluss für denselben Tag | Bearbeitungszeit für Auszahlungen |
China UnionPay 1 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
China UnionPay 3 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Alipay | 17:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
USDT 1 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
USDT 2 | 17:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
MayBank – Internationale Banküberweisung | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
DBS Bank – Internationale Banküberweisung | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
NAB Bank – Internationale Banküberweisung | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Neteller | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Kreditkarten | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Kreditkarten 2 | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
PayPal-Konto | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Lokale Banken in Japan | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Bitwallet | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Lokale Bank in Korea 1 | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Lokale Banken in Südostasien 2 | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Global Pay | 12:00 (UTC+8) | 1–3 Tage |
Die angegebene Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt 1–3 Tage. Übermittlung, Prüfung, Genehmigung, Bearbeitung, Versand und Eingang beim empfangenden Anbieter sind separate Phasen. Die angegebene Zeit ist keine Garantie dafür, dass das Empfängerkonto innerhalb desselben Zeitraums eine Gutschrift erhält.
Was geschieht, wenn ich eine Anfrage außerhalb eines Arbeitszeitfensters oder nach einem Annahmeschluss übermittle?
Sie können jederzeit eine Anfrage erstellen, wenn die entsprechende Funktion und Zahlungsmethode im Kundenportal verfügbar sind. Der aktuelle Transaktionsdatensatz ist die maßgebliche Quelle für Status, Zeitstempel, Schätzung und alle erforderlichen Maßnahmen.
Öffnen Sie den Transaktionsverlauf im Kundenportal.
Wählen Sie die entsprechende Einzahlung oder Auszahlung aus.
Prüfen Sie den Status, die Zeitstempel, die Schätzung und die Maßnahmenmeldung.
Übermitteln Sie keine doppelte Anfrage, solange der vorhandene Datensatz aktiv ist.
Wenn der Datensatz fehlschlägt, eine Maßnahme erfordert oder die angezeigte Schätzung überschritten ist, wenden Sie sich mit der Anfragereferenz, dem Betrag, der Währung, der Zahlungsmethode und dem genauen Status an den Kundensupport. Geben Sie niemals ein Passwort, einen Einmalcode, eine vollständige Kartennummer, einen privaten Schlüssel oder eine Wiederherstellungsphrase an.
