Häufig gestellte Fragen zu den ersten Schritten
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Registrierung, zur Ersteinrichtung des Kontos und zu den ersten Schritten mit FXTRADING.com.
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- Den Regulierungsrahmen von FXTRADING.com verstehenInformieren Sie sich über den eingetragenen Geschäftsnamen von FXT, Gleneagle Securities Pty Ltd, die VFSC-Unternehmenslizenz 40256, die Adressen in Vanuatu und den Kundenschutzrahmen.
- Aktionen bei FXTRADING.comPrüfen Sie den Status der Werbeanreize von FXTRADING.com, wie Sonderkampagnen angekündigt werden können und wie das Partnerprogramm Provisionsmöglichkeiten bietet.
- Gebühren für die Eröffnung eines Handelskontos bei FXTRADING.comVergleichen Sie die gebührenfreie Erstellung eines Handelskontos mit den separaten Mindesteinzahlungsanforderungen, die je nach Kontotyp, Standort und Zahlungsmethode variieren.
- Welche Informationen sollten Kunden bei der Beantragung einer FIX API bereitstellen?Informieren Sie sich über die geschäftlichen, handelsbezogenen, technischen, regulatorischen, sicherheitsbezogenen, finanziellen und planerischen Angaben, die zur Bewertung eines Antrags auf eine FIX API erforderlich sind.
- Bieten Sie eine FIX API an?Prüfen Sie, für wen sich der Zugriff auf die FIX API üblicherweise eignet, welche zentralen Funktionen sie bietet und welche Informationen bei der Einreichung eines Antrags bei FXTRADING.com erforderlich sind.
- Was sind die Prime Services von FXTRADING.com?Erfahren Sie, welche professionellen Organisationen Prime Services anfragen können, was eine genehmigte Vereinbarung umfassen kann und welche Informationen die Beurteilung der Eignung und der Dienstleistungen unterstützen.
- So unterstützen wir mehrere SprachenPrüfen Sie, welche Sprachen direkt vom Kundensupport-Team unterstützt werden und wie KI-Übersetzungen Kunden unterstützen, die andere Sprachen sprechen.
- Wie fordere ich im Chat einen Live-Supportmitarbeiter an?Erfahren Sie, wann und wie Sie einen Live-Supportmitarbeiter anfordern, was Sie außerhalb der betreuten Zeiten tun können und welche sensiblen Informationen Sie nicht im Chat angeben sollten.
- Welche Richtlinien gelten bei FXTRADING.com für verwaltete Handelsdienstleistungen, Handelssignale und Gewinnbeteiligungsvereinbarungen?Prüfen Sie den Leistungsumfang von FXTRADING.com in Bezug auf verwalteten Handel, Handelsberatung oder -signale, Gewinnbeteiligungsvereinbarungen sowie Empfehlungen oder Befürwortungen von Drittanbietern.
- Fehlerbehebung bei Problemen mit der E-Mail-ZustellungBeheben Sie Probleme mit fehlenden E-Mails von FXTRADING.com, indem Sie Ordner, Filter, Sperrlisten, die Postfachkapazität, Unternehmenskontrollen, alternative Verifizierungsmethoden und den Live-Chat-Support prüfen.
- Welches Unternehmen betreibt FXT und wie überprüfe ich meine Kontovereinbarung?Identifizieren Sie Gleneagle Securities Pty Ltd als das Unternehmen hinter FXT, prüfen Sie die VFSC-Lizenz 40256 und finden Sie die für Ihr Konto maßgebliche Vereinbarung.
- Verfahren zur Bearbeitung von technischem Feedback bei FXTRADING.comErfahren Sie mehr über das dreistufige technische Lösungsverfahren, erforderliche Berichtsnachweise, Reparaturprioritäten, Ticketstatusänderungen und Benachrichtigungen nach Bereitstellung einer Fehlerbehebung.
- Wie kann ich Marketing-E-Mails von FXTRADING.com abbestellen?Befolgen Sie die Schritte zur Abmeldung und Fehlerbehebung, erfahren Sie, welche Nachrichten weiterhin versendet werden können, und informieren Sie sich darüber, was sich durch die Abmeldung nicht ändert.
