Abrechnung und Abonnementverwaltung
Informieren Sie sich über Zahlungen, Abrechnungszeiträume, Verlängerungen, die Kündigung von Abonnements, Upgrades und Rückerstattungen.
7 Artikel
- Wie werden FXT AI-Abonnements abgerechnet und bezahlt?Prüfen Sie, bei welchen FXT AI-Bestellungen Beträge von Ihrem Investment Wallet abgezogen werden, welche Bestellungen einen Wert von null haben und welche Angaben Sie bei der Anfechtung einer Belastung zusammentragen…
- Wie funktionieren die Abrechnungszeiträume und die automatische Verlängerung bei FXT AI?Erfahren Sie, wie sich die Ergebnisse einer Verlängerung auf den Zugriff und die Guthabenausgabe auswirken, wann fehlgeschlagene Zahlungen erneut versucht werden und wo Sie Details zu Verlängerung, Rücksetzung und Ablauf…
- Wie kann ich FXT AI kündigen oder die automatische Verlängerung deaktivieren?Befolgen Sie den Kündigungsprozess und erfahren Sie die Folgen für aktuellen Zugriff, verbleibendes Guthaben, Ablauf und künftige Zahlungen sowie die Optionen für ein erneutes Abonnement oder Upgrade.
- Warum ist mein FXT AI-Abonnement ausgesetzt und wie kann ich es wiederherstellen?Beheben Sie eine fehlgeschlagene Verlängerung, indem Sie Ihr Investment Wallet und die Details der unbezahlten Bestellung prüfen, manuell verlängern und anhaltende Zahlungsfehler unter Angabe der erforderlichen Identifikatoren eskalieren.
- Wie kann ich meinen FXT AI-Tarif upgraden?Prüfen Sie die Voraussetzungen für ein Upgrade sowie die Zahlungs- und Verlängerungsdetails und erfahren Sie, wie das verbrauchte Guthaben und der Abonnementstatus nach dem Wechsel zu einem höheren Tarif das…
- Kann ich ein Downgrade durchführen, zu einer Option desselben Tarifs wechseln oder meinen Abrechnungszeitraum ändern?Erfahren Sie, welche Änderungen an einem FXT AI-Abonnement nicht verfügbar sind, wie berechtigte Upgrades funktionieren und was vor dem Deaktivieren der automatischen Verlängerung und einem erneuten Abonnement zu beachten ist.
- Kann ich eine Rückerstattung für ein FXT AI-Abonnement beantragen?Prüfen Sie die Voraussetzungen für eine Rückerstattung von FXT AI-Bestellungen, was nach der Deaktivierung der automatischen Verlängerung geschieht und wie Sie doppelte, unvollständige oder fehlerhafte Zahlungen melden.