Archivar un fondo puede iniciar una secuencia de acciones de cierre, valoración, liquidación y reembolso. Es posible que no todas estas acciones ocurran en el momento en que se envía la solicitud de archivado.
¿Cuándo puede archivar un fondo?
Abra el fondo y use Archivar solo cuando la página actual Mis estrategias muestre la acción. Si no aparece o está bloqueada, siga el estado y los requisitos mostrados; no cierre actividad ni envíe solicitudes adicionales solo para intentar que aparezca.
Revise en la confirmación los efectos sobre órdenes o actividad abiertas, inversiones actuales, solicitudes pendientes, comisiones, liquidación, destino, invitaciones, acceso y límite de fondos. Confirme solo cuando la información mostrada sea correcta.
¿Cómo archivo un fondo?
Siga estos pasos para archivar un fondo:
Inicie sesión en su Portal del Cliente
Vaya a la pestaña Gestión de Fondos
Haga clic en Gestor de Fondos, después mis estrategias para ver sus fondos
Busque el fondo que desea archivar
Haga clic en el icono de menú de tres puntos situado a la derecha
Seleccione "Archivar la estrategia"
Confirme la acción en la página de confirmación
Para Gestores de Fondos
Antes de confirmar una solicitud de archivado:
Abra el fondo en el Portal del Cliente de FXTRADING.com.
Revise el Estado del fondo, la actividad abierta y el efecto descrito en la confirmación.
Confirme la solicitud únicamente cuando la información mostrada sea correcta.
Supervise Gestión de Fondos, después Gestor de Fondos, después mis aprobaciones para consultar el Estado actual y cualquier acción requerida.
No vuelva a enviar la solicitud de archivado solo porque la liquidación siga en curso.
Para Inversores
Después de que un fondo entre en el proceso de archivado:
Abra Gestión de Fondos, después Inversor, después Mis acciones.
Seleccione el registro correspondiente.
Revise el Estado, el importe o la estimación, el destino y cualquier acción mostrada.
Si el portal le pide que elija un destino, seleccione una cuenta de negociación elegible o una Cartera de Inversión y confírmela.
Continúe supervisando el registro hasta que los fondos aparezcan en el destino registrado.
Es posible que el importe del reembolso no esté disponible durante la primera etapa. La liquidación puede realizarse en más de un paso y puede ser necesario seleccionar un destino antes de que pueda completarse la transferencia.
¿Cuánto tarda?
Consulte el Estado y la estimación mostrados para el registro. El plazo puede depender de cuándo se envió la solicitud de archivado, los días de negociación, las etapas de liquidación y cuándo se seleccione cualquier destino requerido.
¿Qué ocurre después del archivado?
Enviar una solicitud de archivo inicia un proceso; por sí solo, no demuestra que haya finalizado.
Cada solicitud pendiente de suscripción, reembolso o desvinculación conserva su propio estado. No la considere completada automáticamente por el archivo; mandan el estado actual de la solicitud y el método de revisión configurado.
No afirme que todas las inversiones están cerradas, las comisiones pagadas o la cuenta de trading archivada hasta que cada registro actual correspondiente muestre ese resultado.
Si un stop-out o un evento del sistema inicia una secuencia de cierre o archivo, siga el aviso y los estados actuales; no deduzca el resultado únicamente del stop-out.
Considere que el archivo puede ser irreversible y no prometa la reactivación. Antes de confirmar, lea la advertencia actual; después, use solo las acciones mostradas en el registro del fondo archivado. Si los registros entran en conflicto o un estado esperado no avanza, use la vía de soporte segura con la referencia del fondo y el estado actual, y no envíe una solicitud duplicada.