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¿Puedo cambiar a un plan inferior, cambiar a otra opción del mismo plan o cambiar mi período de facturación?

Conozca qué cambios de suscripción a FXT AI no están disponibles, cómo funcionan las mejoras de plan elegibles y qué considerar antes de desactivar la renovación automática y volver a suscribirse.

Durante una suscripción existente a FXT AI, actualmente no se admiten los siguientes cambios:

  • cambiar a un plan inferior;

  • cambiar a otra opción del mismo nivel de plan; o

  • cambiar el período de facturación de la suscripción actual.

En la versión actual, solo se admiten los cambios aptos a un plan superior.

Si no desea que la suscripción de pago actual se renueve, desactive la renovación automática en el Centro de suscripciones. Puede seguir utilizando la suscripción actual hasta su fecha de vencimiento. Después de que venza, revise los planes y períodos de facturación disponibles en ese momento en la página de nueva suscripción y realice un nuevo pedido.

Desactivar la renovación automática no genera un reembolso por el período actual, y los Créditos no utilizados no se transfieren después del vencimiento.

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