FXT AI
Aprenda a utilizar FXT AI para realizar consultas sobre el mercado, generar informes y obtener previsiones de inversión con tecnología de IA. Encuentre información sobre los planes Free, Pro y Ultra, Credits, pagos, renovaciones, mejoras de plan, ofertas y resolución de problemas.
19 artículos
Acerca de FXT AI
Comience a utilizar FXT AI y conozca sus funciones, acceso y Estado de suscripción.
- ¿Qué es FXT AI y qué puede hacer?Explore las funciones de investigación, generación de informes y previsiones de FXT AI, a la vez que comprende su modelo de inversión en el fondo, sus limitaciones y su responsabilidad…
- ¿Cómo empiezo a usar FXT AI?Siga la ruta de acceso o inversión en el fondo correspondiente a su Estado actual, comprenda los cargos en la Investment Wallet y obtenga ayuda cuando FXT AI no esté…
- ¿Qué significan los Estados de suscripción de FXT AI?Compare los Estados Activa, Cancelada, Suspendida y Vencida; después, consulte en el Subscription Center los detalles de acceso y las acciones de renovación requeridas.
Planes y Credits
Compare los planes y descubra cómo se emiten, utilizan, devuelven y restablecen los Credits.
- ¿Qué plan de FXT AI debo elegir: Free, Pro o Ultra?Compare Free, Pro y Ultra por precio, asignación de Créditos, uso previsto, periodos de facturación y restricciones para cambiar una inversión en el fondo existente.
- ¿Cómo funcionan los Créditos de FXT AI?Comprenda cómo se emiten, consumen, consultan y restablecen los Créditos de FXT AI cada mes de la inversión en el fondo, incluidas las reglas de vencimiento y transferencia.
- ¿Cuántos Créditos utiliza cada función de FXT AI?Compare las deducciones de Créditos por preguntas y respuestas de IA, generación de informes y previsiones de inversión de IA, incluido cuándo se reservan, deducen o devuelven tras un fallo…
- ¿Por qué vencieron, se restablecieron o no se transfirieron mis Créditos de FXT AI?Revise las fechas de restablecimiento del ciclo de suscripción, la emisión mensual y el Estado de la cuenta para entender los Créditos vencidos o ausentes y saber cuándo contactar con…
- ¿Qué ocurre cuando mis Créditos de FXT AI se están agotando o se agotan?Conozca qué opciones pueden estar disponibles después de un recordatorio de Saldo bajo o por Créditos insuficientes, y compruebe cómo el agotamiento afecta el Estado de la inversión y la…
Facturación y gestión de suscripciones
Obtenga información sobre pagos, períodos de facturación, renovaciones, cancelación de la suscripción, mejoras de plan y reembolsos.
- ¿Cómo se facturan y pagan las suscripciones a FXT AI?Consulte qué órdenes de FXT AI deducen fondos de su Investment Wallet, cuáles tienen valor cero y qué datos debe recopilar para impugnar un cargo.
- ¿Cómo funcionan los períodos de facturación y la renovación automática de FXT AI?Comprenda cómo los resultados de la renovación afectan el acceso y la emisión de Créditos, cuándo se reintentan los pagos fallidos y dónde consultar los detalles de renovación, restablecimiento y…
- ¿Cómo cancelo FXT AI o desactivo la renovación automática?Siga el proceso de cancelación y comprenda su efecto en el acceso actual, los Créditos restantes, el vencimiento, los pagos futuros y las opciones para volver a invertir en el…
- ¿Por qué está suspendida mi suscripción a FXT AI y cómo la restablezco?Solucione una renovación fallida comprobando su Investment Wallet y los detalles de la orden impagada, renovando manualmente y escalando los fallos de pago persistentes con los identificadores requeridos.
- ¿Cómo mejoro mi plan de FXT AI?Revise los requisitos para mejorar el plan y los detalles de pago y renovación, y conozca cómo los Créditos utilizados y el Estado de la inversión determinan el Saldo restante…
- ¿Puedo cambiar a un plan inferior, cambiar a otra opción del mismo plan o cambiar mi período de facturación?Conozca qué cambios de suscripción a FXT AI no están disponibles, cómo funcionan las mejoras de plan elegibles y qué considerar antes de desactivar la renovación automática y volver a…
- ¿Puedo solicitar un reembolso por una suscripción a FXT AI?Revise los requisitos para obtener un reembolso de las órdenes de FXT AI, qué sucede después de desactivar la renovación automática y cómo informar pagos duplicados, incompletos o erróneos.
Ofertas y resolución de problemas
Conozca los descuentos y las suscripciones regaladas, y resuelva problemas habituales de acceso, pagos y Crédito.
- ¿Cómo funcionan los descuentos y las suscripciones regaladas de FXT AI?Aprenda a reclamar inversiones en el fondo regaladas o aplicar descuentos en el Activity Center, compruebe los requisitos y el Estado de la oferta, y comprenda las reglas de combinación…
- ¿Dónde puedo consultar mi suscripción a FXT AI, mis Créditos y mis órdenes?Consulte el Estado de la inversión, los Saldos y restablecimientos de Créditos, los detalles de renovación, las opciones de mejora del plan, y el historial y los Estados de las…
- ¿Por qué no puedo acceder a FXT AI ni usarlo?Solucione los problemas de acceso y uso de FXT AI relacionados con el Estado de la inversión, los pagos de renovación, los Créditos o el inicio de sesión, y conozca…
- ¿Qué debo hacer si FXT AI falla, pero se dedujeron Créditos?Siga las comprobaciones correspondientes a una solicitud fallida de FXT AI con Créditos deducidos, confirme si se devolvieron los Créditos y recopile los datos necesarios para una investigación adicional.