Filtre el historial de financiación y abra la transacción exacta sin confundirla con el historial de posiciones.
Las etiquetas y la disposición pueden variar según la versión y el dispositivo. Siga los controles de su pantalla.
Encontrar una transacción de financiación
Abra los activos y después el historial de transacciones.
Elija el tipo de transacción, como Depósito, Retiro o Transferencia Interna. Desplace la fila si hay más categorías disponibles.
Compruebe el filtro de cuenta y elija un periodo que incluya la transacción. Un periodo corto u otra cuenta puede ocultar un registro antiguo.
Abra el registro correspondiente y revise el estado, la cronología y los detalles mostrados. Después vuelva a la lista.
Distinguir los dos historiales
El historial de financiación recoge movimientos de dinero. Posiciones abiertas, órdenes pendientes y operaciones cerradas están en las cuentas.
Si no hay registros, compruebe tipo, cuenta y periodo antes de concluir que falta una transacción.
Los campos dependen del registro. Un estado interno completado no confirma por sí solo la recepción en un banco o proveedor externo.