Les menus mobiles varient selon la version de MT4 ou MT5, la version d’iOS ou d’Android et la configuration du serveur. Utilisez la plateforme exacte, le numéro de compte et le serveur attribué indiqués dans le Portail Client FXTRADING.com.
Avant de vous connecter
Utilisez Portail Client → Centre de services → Centre de téléchargement pour accéder à l’application ou à la page de la boutique actuellement approuvée.
Confirmez si le compte utilise MT4 ou MT5.
Notez le numéro du compte de trading et le serveur exact attribué.
Utilisez le mot de passe de trading/principal pour accéder au trading ou le mot de passe investisseur/de lecture seule pour un accès en consultation uniquement.
Connecter un compte existant
Ouvrez Comptes ou Gérer les comptes dans l’application officielle MetaTrader.
Sélectionnez Nouveau compte ou la commande d’ajout de compte, puis Se connecter à un compte existant.
Recherchez le serveur exact attribué au compte et sélectionnez-le.
Saisissez le numéro du compte de trading et le type de mot de passe prévu.
Connectez-vous et vérifiez le numéro de compte actuel, le serveur et le type d’accès.
Ne sélectionnez pas Ouvrir un compte démo lorsque vous essayez de vous connecter à un compte FXTRADING.com existant. Un compte MT4 ne peut pas se connecter dans MT5, et un compte MT5 ne peut pas se connecter dans MT4.
Passer d’un compte enregistré à l’autre
Ouvrez la liste des comptes et appuyez sur le compte enregistré souhaité. Confirmez le numéro de compte et le serveur avant d’afficher ou d’envoyer une instruction. La suppression d’un compte de l’appareil supprime l’entrée de connexion enregistrée ; elle ne ferme pas le compte de trading auprès de FXTRADING.com.
Tâches courantes sur mobile
Cotations : affichez les prix et ajoutez un symbole à l’aide de la commande d’ajout ou de gestion des symboles. Recherchez le symbole complet, y compris tout suffixe.
Graphique : ouvrez le graphique du symbole sélectionné et choisissez l’unité de temps, le type de graphique ou les indicateurs disponibles.
Trader : affichez l’état actuel du compte, les positions ouvertes et les ordres en attente.
Nouvel ordre : sélectionnez le symbole complet, puis Trader ou la commande de nouvel ordre ; confirmez le type d’ordre, le volume et les paramètres facultatifs Stop Loss/Take Profit avant Acheter ou Vendre.
Historique : affichez les ordres, transactions ou positions terminés pour une plage de dates disponible. Les catégories exactes diffèrent entre MT4 et MT5.
Le trading en un clic peut envoyer une instruction sans autre confirmation. Utilisez-le uniquement après avoir vérifié le compte, le symbole et le volume sélectionnés.
Si le serveur, le compte ou les prix ne s’affichent pas
Confirmez que l’application est MT4 ou MT5, selon les exigences du compte.
Copiez le serveur exact attribué depuis le Portail Client et effectuez une nouvelle recherche.
Vérifiez la connexion Internet et essayez un autre réseau de confiance.
Redémarrez et mettez à jour l’application.
Réinstallez-la uniquement après avoir confirmé que le numéro de compte, le serveur et le mot de passe actuel sont disponibles.
Ne désactivez pas la sécurité de l’appareil et n’utilisez pas une application non vérifiée pour vous connecter. Si un ordre, une position ouverte ou un ordre en attente nécessite une attention immédiate et que les commandes mobiles restent indisponibles, utilisez le canal d’assistance existant pour les transactions actives sans envoyer de mots de passe ni de codes de vérification.