Lewati ke konten utama

Membuat Akun Trading dan Mengatasi Masalah Tampilan

Ikuti jalur Portal Klien saat ini untuk membuat Akun Live atau Demo dan mengatasi masalah akun yang baru dibuat tetapi tidak muncul.

Jenis dan konfigurasi akun yang tersedia selama pembuatan akun bergantung pada profil, kelayakan, dan opsi yang ditampilkan di Portal Klien.

Buat akun trading

  1. Masuk ke Portal Klien dan pilih Akun.

  2. Pilih Buka Akun Baru.

  3. Pilih jenis akun yang tersedia, lalu pilih Lanjutkan.

  4. Pilih Live atau Demo saat opsi jenis akun ditampilkan.

  5. Lengkapi kolom yang tersisa dan pilih Buat Akun.

Apa yang harus saya lakukan jika akun tidak muncul?

  1. Muat ulang halaman Akun.

  2. Periksa Akun Live, Akun Demo, dan Akun yang Diarsipkan, sebagaimana berlaku.

  3. Pastikan permintaan pembuatan akun menampilkan pesan berhasil.

  4. Tunggu 10 menit hingga 2 jam untuk keterlambatan sinkronisasi sementara, tergantung pada kapasitas dan status sistem saat ini.

  5. Jika akun masih belum muncul, buka Pusat Layanan dari menu navigasi sebelah kiri dan pilih Create a Ticket. Sertakan jenis akun yang diharapkan, platform, dan tangkapan layar halaman tersebut.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?