Klien dapat membuat akun trading kapan saja, bahkan sebelum menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC) (Kenali Pelanggan Anda (KYC)). Hal ini berlaku untuk Akun Live dan Akun Demo.
Membuat Akun Trading
Mengatasi Akun Baru yang Tidak Muncul
Terkadang, setelah membuat akun trading baru, akun tersebut mungkin tidak langsung muncul dalam daftar akun Anda. Masalah ini biasanya terjadi karena:
Masalah konektivitas jaringan
Keterlambatan sinkronisasi data server
Langkah-Langkah Penyelesaian
Jika akun trading yang baru Anda buat tidak muncul dalam daftar akun Anda:
Segera hubungi Tim Dukungan Pelanggan kami
Tim kami akan menyinkronkan data akun Anda dengan server
Akun trading Anda kemudian akan muncul dalam daftar akun Anda
Untuk mendapatkan bantuan secepatnya, silakan gunakan fitur Chat Langsung di Portal Klien Anda atau kirim email ke [email protected].