Cakupan: Paket yang tersedia, opsi penagihan, serta fungsi perpanjangan dan peningkatan dapat berbeda berdasarkan wilayah, paket, dan Status akun. Gunakan opsi Pusat Langganan yang ditampilkan untuk akun Anda.
Biaya langganan berbayar FXT AI dibebankan ke saldo Investment Wallet Anda. Metode pembayaran lain saat ini tidak didukung untuk pesanan langganan FXT AI.
Pemotongan dari Investment Wallet dapat berlaku untuk:
langganan Pro atau Ultra pertama;
perpanjangan otomatis;
perpanjangan manual setelah perpanjangan gagal;
jumlah yang harus dibayar untuk peningkatan; dan
langganan berbayar atau peningkatan yang dibeli melalui penawaran diskon.
Sebelum mengonfirmasi pesanan berbayar, pastikan Investment Wallet Anda memiliki Saldo Tersedia yang cukup untuk jumlah yang ditampilkan.
Paket gratis, langganan hadiah, dan pesanan langganan tanpa nilai lainnya tidak memotong dana dari Investment Wallet Anda. Pesanan tersebut mungkin tetap muncul dalam riwayat pesanan Anda sebagai pesanan tanpa nilai yang telah selesai.
Jika Anda yakin jumlah yang dipotong tidak benar, buka riwayat pesanan Anda dan catat ID pesanan, jumlah, dan waktunya. Hubungi Tim Dukungan Pelanggan dengan menyertakan detail tersebut agar pembayaran dapat ditinjau.