POSB/DBS tidak menerapkan satu biaya tetap untuk semua transfer bank. Tentukan terlebih dahulu apakah Anda mengirim uang dari bank atau menerima uang ke rekeningnya. Layanan bank dan dokumen transaksi menentukan biaya yang berlaku.
Ke arah mana dana ditransfer?
Jika Anda mengirim uang dari POSB/DBS untuk melakukan deposit ke akun trading, periksa apakah pembayaran menggunakan transfer lokal, transfer internasional, atau transfer yang memenuhi syarat DBS Remit. Gunakan petunjuk deposit terkini; jangan menganggap setiap deposit menggunakan transfer internasional.
Jika Anda menerima penarikan di POSB/DBS, periksa ketentuan dana masuk dan jumlah yang benar-benar dikreditkan bank. Tarif transfer keluar saja tidak dapat menjelaskan potongan pada penarikan tersebut.
Apa yang memengaruhi biaya transfer internasional keluar?
Untuk transfer telegrafis internasional secara online tanpa konversi mata uang dan tanpa pembebasan yang berlaku, biaya pemrosesan pada tabel revisi POSB bergantung pada jumlah transfer dalam SGD:
Jumlah transfer dalam SGD | Biaya pemrosesan (SGD) |
Hingga 5.000 | 10 |
Di atas 5.000 hingga 25.000 | 20 |
Di atas 25.000 hingga 60.000 | 35 |
Di atas 60.000 hingga 120.000 | 100 |
Di atas 120.000 | 120 |
Ini merupakan biaya pemrosesan, bukan total biaya. Tabel revisi membebaskan biaya tersebut untuk transfer dengan konversi mata uang dan transfer yang memenuhi syarat ke rekening DBS tertentu di Tiongkok, Hong Kong, India, Indonesia, dan Taiwan. Transfer ke bank selain DBS juga dapat dikenai biaya telegrafis S$20 serta biaya bank koresponden yang berlaku. DBS Remit dan transfer melalui kantor cabang memiliki ketentuan tersendiri.
Apakah menerima penarikan selalu dikenai S$10?
Tidak. POSB mencantumkan biaya pemrosesan dana masuk S$10 untuk rekening giro dalam SGD atau mata uang asing, dengan pembebasan bagi nasabah Treasures; penerimaan ke rekening deposito berjangka mata uang asing gratis. Ketentuan khusus rekening ini berbeda dari tingkatan jumlah transfer keluar. Ketentuan tersebut tidak membuktikan total biaya yang dikenakan pada penarikan Anda.
Apa yang perlu diperiksa jika jumlah atau mata uang yang dikreditkan berbeda?
Pisahkan biaya penarikan yang tercatat, biaya bank perantara, biaya bank penerima, dan konversi mata uang. POSB menyatakan bahwa mata uang asing yang diterima pada rekening non-multimata-uang dikonversi menjadi SGD. Konversi yang sebenarnya, kurs, dan potongan tetap memerlukan bukti transaksi. Jumlah yang cocok dengan tarif, pembayaran sebelumnya tanpa biaya, atau status internal “selesai” tidak membuktikan jumlah yang dikreditkan bank.
Bagaimana cara meminta pemeriksaan?
Gunakan percakapan dukungan yang sudah ada dan sebutkan deposit atau penarikan yang ingin diperiksa, beserta pertanyaan tentang biaya, konversi, pengirim, atau pengembalian dana. Kami akan terlebih dahulu menggunakan informasi yang telah diberikan.
Jika diperlukan bukti tambahan, kirim hanya catatan kredit bank atau biaya yang terkait melalui saluran dukungan aman yang disetujui dan tutupi informasi yang tidak terkait. Biaya dan pembebasan khusus rekening mungkin perlu dikonfirmasi oleh bank.
Ketentuan bank diperiksa pada 26 Oktober 2026. Lihat daftar biaya POSB terkini, informasi mata uang penerimaan, serta penawaran biaya atau bukti transaksi bank untuk memastikan biaya yang berlaku.
Daftar biaya menjelaskan ketentuan umum, bukan membuktikan pihak yang membebankan biaya pada transaksi tertentu. Pemeriksaan tidak menjamin pengembalian dana, pembebasan biaya, bank pengirim tertentu, atau jalur pembayaran berikutnya yang bebas biaya.